ard PTA (m/w/d) Patientenmanagement

Stellenbeschreibung

Wir bieten

• **Perspektive & Stabilität:** Unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung und ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden.
• **Attraktive Vorteile:** 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub (5 Tage Woche).
• **Gute Arbeitsbedingungen:** 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift.
• Finanzielle Absicherung: betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss.
• **Weiterentwicklung:** vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• **Strukturierte Einarbeitung:** individuelles Konzept ohne Zeitdruck - mit Raum für Fragen.
• **Gute Arbeitskultur:** Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
• **Gemeinschaft:** Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen.

Aufgaben und Tätigkeiten

Unser Patientenmanagement Pharma ist die zentrale Schnittstelle zwischen Palliativärzt:innen, Hospizen und Pflegekräften. Wir sorgen dafür, dass dringend benötigte Arzneimittel und Zubehör sicher und schnell bereitstehen. Nach Ihrer Einarbeitung übernehmen Sie:

• Koordination der Palliativversorgung und enge Abstimmung mit Ärzt:innen, Pflegekräften und Hospizteams
• Annahme und Bearbeitung eingehender Aufträge per Telefon, E‑Mail und Fax
• Organisation der gesamten Versorgungskette, damit Medikamente und Zubehör rechtzeitig bereitstehen
• Sorgfältige Pflege aller Patienten‑ und Kundendaten für sichere, nachvollziehbare Abläufe
• Rezeptmanagement nach gesetzlichen Vorgaben, inkl. Prüfung und Klärung fehlender Angaben
• Unterstützung stabiler Tagesabläufe, auch wenn die Bedarfe schwer vorhersehbar sind

Kompetenzen und Talente

• Abgeschlossene Ausbildung als PTA (m/w/d)
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office) und Offenheit für neue Systeme
• Strukturierte, verlässliche Arbeitsweise - auch an Tagen, die mal "unentspannt" starten
• Freundliche, klare und lösungsorientierte Kommunikation
• Erfahrung im Umgang mit medizinischen Ansprechpartner:innen
• Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt und ein hoher Qualitätsanspruch
• Freude an Teamarbeit und an einer Aufgabe, die wirklich etwas bewirkt

Wann kann es losgehen?

• Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Interesse?

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