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(Assistant) Manager - Client Centricity, Digitalisierung & Prozessoptimierung (w/m/d)

(Assistant) Manager - Client Centricity, Digitalisierung & Prozessoptimierung (w/m/d)

Standorte:Berlin, Stuttgart, Hannover, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Hamburg, München, Frankfurt
Option auf Homeoffice
Karrierelevel:Berufserfahrene
Anstellungsart:Festanstellung in Vollzeit
Vertragsart:Unbefristet
Bewerbungsfrist:Keine - sofern nicht explizit im Text angegeben. Ein Einstieg bei uns ist monatlich flexibel möglich.
Bei KPMG im Bereich Financial Services unterstützt Du Banken und Versicherungen dabei, ihre Kund:innenorientierung zu stärken, digitale Lösungen voranzutreiben und Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette effizienter und leistungsfähiger zu gestalten. Gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen entwickelst Du innovative Konzepte und setzt messbare Verbesserungen in Vertrieb, Service und operativen Abläufen um.
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Job-ID: 12728
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Job-ID: 12728

Deine Aufgaben

  • Client Centricity: Du entwickelst kundenzentrierte Strategien und optimierst Customer Journeys für Banken und Versicherungen.
  • Digitalisierung: Du gestaltest digitale End‑to‑End‑Prozesse und begleitest die Einführung moderner Workflow‑ und Self‑Service‑Lösungen.
  • Prozessoptimierung: Du analysierst bestehende Finanzdienstleistungsprozesse, identifizierst Effizienzpotenziale und entwickelst zukunftsfähige Soll‑Prozesse.
  • Vertriebs- und Kostenoptimierung: Du analysierst vertriebsbezogene Prozesse und Kostenstrukturen, leitest Optimierungspotenziale ab und entwickelst Maßnahmen zur Steigerung von Effizienz und Profitabilität.
  • Projekt- & Stakeholder-Management: Du übernimmst Verantwortung in Projekten und arbeitest eng mit Fachbereichen, IT und Management zusammen.

Dein Profil

  • Studium: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftspsychologie oder einem vergleichbaren Studiengang.
  • Berufserfahrung: Du verfügst - je nach Einstiegslevel - über erste oder mehrjährige Erfahrung in der Beratung oder im Finanzdienstleistungsumfeld.
  • Fachkompetenz: Du bringst Kenntnisse in Kund:innenorientierung, Prozessmanagement, digitaler Transformation oder Operating Model Design mit.
  • Branchenwissen: Du hast ein gutes Verständnis der Produkte, Prozesse und Herausforderungen von Banken und/oder Versicherungen.
  • Sprachkenntnisse: Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Deine Benefits

Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren.
Es gibt gute Gründe für eine Karriere bei KPMG: In unseren Teams arbeiten rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 28 Standorten in Deutschland. Dabei stehen
wir für Vielfalt und eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung. Aufgrund dieser diversen und vielschichtigen Kompetenzen in unseren Teams können wir
interdisziplinär an innovativen Themen arbeiten und gemeinsam auch große Projekte stemmen. Du begleitest mit uns unsere Mandantinnen und Mandanten in den Bereichen
Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Consulting, oder agierst hinter den Kulissen in Central Services. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns die
Herausforderungen von morgen angehen wollen. Schon gewusst? Wir stellen nicht nur Absolventinnen und Absolventen aus dem Bereich Wirtschaftswissenschaften ein. Auch
motivierte Absolventinnen und Absolventen und (Young) Professionals mit naturwissenschaftlichem Hintergrund (Mathematik, Physik oder Informatik) erwarten bei uns
spannende Projekte.
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Es gibt gute Gründe für eine Karriere bei KPMG: In unseren Teams arbeiten rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 28 Standorten in Deutschland. Dabei stehen
wir für Vielfalt und eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung. Aufgrund dieser diversen und vielschichtigen Kompetenzen in unseren Teams können wir
interdisziplinär an innovativen Themen arbeiten und gemeinsam auch große Projekte stemmen. Du begleitest mit uns unsere Mandantinnen und Mandanten in den Bereichen
Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Consulting, oder agierst hinter den Kulissen in Central Services. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns die
Herausforderungen von morgen angehen wollen. Schon gewusst? Wir stellen nicht nur Absolventinnen und Absolventen aus dem Bereich Wirtschaftswissenschaften ein. Auch
motivierte Absolventinnen und Absolventen und (Young) Professionals mit naturwissenschaftlichem Hintergrund (Mathematik, Physik oder Informatik) erwarten bei uns
spannende Projekte.
Deine Bewerbung enthält idealerweise
folgende Unterlagen:

  • Deinen vollständigen Lebenslauf
  • Nachweis über Deinen zugrundeliegenden
  • bereits vorhandene Arbeitszeugnisse
  • ein Foto ist nicht erforderlich

Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest Du hier.
KontaktKirsten Kronberg-Peukert0800 5764 562recruiting@kpmg.com
Wir stehen für Chancengleichheit und Vielfalt und sind davon überzeugt, dass unterschiedliche Perspektiven unser Team stärker machen. Deshalb sind bei KPMG alle
Bewerbenden willkommen: unabhängig von Herkunft, Nationalität, Glaube, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Alter, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexuelle
Orientierung oder Geschlecht. Gemeinsam bauen wir Barrieren ab und finden individuelle Lösungen für ein offenes Arbeitsumfeld.
Deine Bewerbung enthält idealerweise folgende
Unterlagen:

  • Deinen vollständigen Lebenslauf
  • Nachweis über Deinen zugrundeliegenden
  • bereits vorhandene Arbeitszeugnisse
  • ein Foto ist nicht erforderlich

Kontakt

Kirsten Kronberg-Peukert
0800 5764 562
recruiting@kpmg.com
Werde Teil eines unserer Teams, die gemeinsam das angehen, was die Wirtschaftswelt bewegt. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung. Informiere Dich zum Bewerbungsprozess und unserer Karriereseite oder stelle Rückfragen an Kirsten Kronberg-Peukert unter 0800 5764 562 (0800 KPMG JOB).
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Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

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Veröffentlicht am 11.03.2026

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