Die Welt des Onlinehandels ist nicht mehr wegzudenken und macht heutzutage einen Großteil der Wirtschaft aus, denn alles ist nur noch paar Klicks entfernt. Mit der Ausbildung Kaufmann im E-Commerce lernst du Online-Shops aufzubauen, Produkte zu vermarkten, Zahlen zu analysieren, Marketing-Maßnahmen zu erstellen und den Kundenkontakt zu pflegen.
Altuelle Starttermine im E-Commerce
- (Erst-)Ausbildung: Kauffrau / Kaufmann im E-Commerce (IHK) 12.01.2026 + weitere Termine Vollzeit, 36 Monate inkl. 18 Monate Praktikum, Kursdetails 09.02.2026 + weitere Termine Vollzeit, 36 Monate inkl. 18 Monate Praktikum, Kursdetails
1. Was macht ein Kaufmann im E-Commerce?
2. Was sollte ich mitbringen?
3. Ablauf der Ausbildung bei der GPB
4. Deine Vorteile mit der GPB Berlin
Im Überblick
- Dauer: 36 Monate
- Inkl. 18 Monate Betriebspraktikum
- Abschluss vor der Industrie- und Handelskammer Berlin (IHK)
- Vollzeit-Unterricht in Präsenz- und Online-Einheiten
Steckbrief zum Kaufmann für E-Commerce
Tätigkeitsfelder:
- Sortimentsgestaltung
- Produktbeschaffung und -präsentation
- Marketing und Kommunikation
- Rechnungswesen und Kennzahlenanalyse
Arbeitsort:
- Herstellerbetriebe
- Internetversandhandel
- Unternehmen mit Internetvertrieb
Anforderung
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Kaufmännisches Denken
- Organisationsgeschick
- Gutes Zahlenverständnis
Was macht ein Kaufmann im E-Commerce?
Als Kaufmann im E-Commerce arbeitest du in Unternehmen, die ihre Waren und Dienstleistungen über das Internet verkaufen. Dabei stellst du dir vor allem die Frage: Was brauchen wir, um die Ware in den Online-Shop zu bringen?
In einem großen oder mittelgroßen Unternehmen gibt es typischerweise viele Abteilungen. Als Kauffrau im E-Commerce bist du die Schnittstelle zwischen den verschiedenen Abteilungen und kennst die Produkte und Dienstleistungen auswendig, planst Verkaufsaktionen und leitest Bestellungen in die Wege.
Der Einkauf gibt dir zum Beispiel Auskunft darüber, welche Waren gut laufen. An die Logistikabteilung meldest du, was nachbestellt werden muss. Aus der Buchhaltung erfragst du die Zahlen für Analysen und Reportings. Mit der Marketingabteilung organisierst du Fotoshootings und kontrollierst die Content-Produktion. Du sorgst dafür, dass der Verkauf der richtigen Produkte gefördert wird und die eingekaufte Ware in den Shop gelangt.
Nach der E-Commerce Ausbildung arbeitest du viel mit Projektmanagementtools und anderen Softwareprogrammen, um die Schnittstelle zwischen IT-Abteilung, Marketingabteilung, Logistikabteilung, Buchhaltung und Rechtsabteilung optimal zu besetzen.
Steuerung und Kontrolle:
- Zielgruppen definieren
- Bestellungen koordinieren
- Produktbeschreibungen einpflegen
- Sortimentsgestaltung
- Warenkategorisierung
- User-Verhalten analysieren
Management:
- Auftragsannahme
- Projektkoordination
- Kontrolle von Terminen
- Kommunikation zwischen den Abteilungen
Kaufmännische Aufgaben:
- Buchhaltung
- Kalkulation der Verkaufspreise
- Kommunikation mit der Kundschaft
- Konzeption von Werbemaßnahmen
- Erstellen von Rechnungen und Mahnungen
Was sollte ich mitbringen?
Als angehende Kauffrau für E-Commerce bzw. Kaufmann für E-Commerce solltest du bestimmte Eigenschaften und Interessen mitbringen:
- Kommunikationsfähigkeit
- Kaufmännisches Interesse
- Geschickter Umgang mit Zahlen
- Spaß an der Online-Welt
- Gute Englischkenntnisse
- Sinn für Ästhetik
- Organisationstalent
Aber keine Sorge, wenn du noch nicht alle Voraussetzungen erfüllst, bewirb dich trotzdem. In einem persönlichen Gespräch und anhand eines Eignungstests finden wir gemeinsam heraus, ob der Beruf zu dir passt. Dann kannst du deine Ausbildung im E-Commerce beginnen.
Ablauf der Ausbildung bei der GPB
Die Ausbildung zur Kauffrau im E-Commerce in Berlin dauert 36 Monate und gliedert sich grob in vier Phasen:
- Erlernen von breit gefächerten Grundwissen in der berufsübergreifenden Qualifikation, bspw. Module wie Zeit- und Arbeitsorganisation, Wirtschafts- und Rechtskunde oder MS Office und kaufmännische Software.
- Spezialisierung auf die für den Beruf essenziellen Kenntnisse und Fachwissen in der berufsspezifischen Qualifikation mit Modulen wie Shopsysteme und CMS, Medienwirtschaft und Mediaplanung oder E-Commerce-Projekt.
- Aneignung von praktischen Inhalten und Erlernen von Prozessen der Arbeitswelt im Fachpraktikum (Dauer: 18 Monate) Explizite und umfangreiche Vorbereitung auf die IHK-Prüfung in der Prüfungsvorbereitung (Dauer: 6 Wochen)
Eine genauere Übersicht der Module findest du in den Kursdetails
Was ist besonders an einer E-Commerce Ausbildung bei der GPB?
Bei uns bekommst du nicht nur alle vorgegebenen Inhalte für die Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce vermittelt, sondern zusätzlich auch gestalterische Grundlagen. Du arbeitest während der Ausbildung teilweise mit angehenden Mediengestaltern und Kaufleuten für Marketingkommunikation zusammen und wirst so gut und umfassend auf deine zukünftige Branche vorbereitet.
Interesse? Wir beraten dich gerne.
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