B2B Sales & Operation Management
Intern / Student, Full or part-time · Remote Berlin, Remote BW
Deine Aufgaben
- Du bist erste Ansprechperson für unsere internationalen Handelspartner:innen: beantwortest Fragen rund um Stapelstein®, begleitest den Onboarding-Prozess und unterstützt bei Auftragsthemen.
- Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen und veranlasst Erstattungen.
- Du pflegst unsere Kundendatenbank sorgfältig und stellst sicher, dass alle Informationen aktuell sind.
- Du organisierst und versendest Marketingsamples für internationale Influencer:innen und Pressepartner:innen.
- Bei Rückfragen hältst du Kontakt zu unserem Produzenten und Logistikzentrum und sorgst für reibungslose Abläufe.
Was du mitbringst
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Souveräne Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für moderne Business-Etikette.
- Ruhe und Gelassenheit - auch wenn es mal hektisch wird.
- Identifikation mit der Stapelstein®-Vision und die Fähigkeit, diese authentisch nach außen zu vertreten. Idealerweise bringst du Branchenkenntnisse im Bereich Spielwaren oder Lifestyle-Produkte mit.
Was uns wichtig ist
- Du identifizierst dich mit der Mission und Vision von Stapelstein®.
- Vertrauen, Wertschätzung, Empathie und lösungsorientiertes Handeln prägen deine Haltung.
- Du gehst Herausforderungen mit Neugierde, Kreativität und Optimismus an.
- Unternehmerisches Denken, Selbstorganisation und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
- Digitale Affinität und sicherer Umgang mit gängigen Tools.
Rahmenbedingungen
- Keine örtliche Bindung, Remote first
- Flexible Arbeitszeiten: 15-10 Stunden pro Woche als Werkstudium. 36 Stunden als Vollzeit-Pflicht-Praktikum
- Eigene Projekte und Verantwortlichkeiten
- Platz für Ideen und Raum für eigene Gestaltungsmöglichkeiten
- Einblick in verschiedene Unternehmensbereiche und interdisziplinäre Zusammenarbeit
- Motiviertes und freundschaftliches Team
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Über uns
Sei Teil der Bewegung!
Du möchtest etwas bewegen und gleichzeitig du selbst sein können? Bei Stapelstein® hat jede:r die Möglichkeit sich in verschiedenen Rollen und Verantwortungsbereichen zu verwirklichen. Werde Teil von Stapelstein® und bringt mit uns spielerische Bewegung in die Welt. Wir suchen aktiv nach qualifizierten Kanditat:innen, unabhängig von Geschecht Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, nationaler Herkunft Behinderung oder Alter.
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