Bestandskundenbetreuer / Inbound Telefonie (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Bestandskundenbetreuer / Inbound Telefonie (m/w/d) Bestandskundenbetreuer / Inbound Telefonie (m/w/d)KopfbereichArbeitCallcenteragent/inBestandskundenbetreuer / Inbound Telefonie (m/w/d)Hays Professional Solutions GmbH Standort BerlinVollzeitBerlinab sofortbefristet für 6 MonateHeuteStellenbeschreibungVergütung: ab E4 - WestStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

-Unser Kunde ist eine erfolgreiche Bank, die neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld vorweisen kann
-Das Office befindet sich in zentraler Lage und ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar
Bestandskundenbetreuer / Inbound Telefonie (m/w/d)

Ihre Aufgaben

-Sie bearbeiten telefonische Anfragen der Vertriebspartner und Kreditkunden
-Sie übernehmen die aktive Betreuung des Kundenstamms
-Sie nehmen Aufträge von Vertriebspartnern und Kreditkunden im Neugeschäft und in der Bestandsbearbeitung telefonisch entgegen
-Im Rahmen des aktiven Verkaufs, Inbound erkennen und nutzen Sie das Potenzial des Cross-Selling
-Sie unterstützen aktiv beim Aufbau einer Vertriebseinheit
-Sie sind erster Ansprechpartner für Kundenbeschwerden
-Sie wirken aktiv bei Projektarbeiten mit

Ihre Qualifikationen

-Kaufmännische Ausbildung oder praktische Erfahrung im Kundenservice
-Spaß am Telefonieren
-Kommunikationsfähigkeit
-Fundierte Deutschkenntnisse
-Kenntnisse und Fertigkeiten aus dem Finanzsektor

Ihre Vorteile

-Eine interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem hohen Maß an Selbstverantwortung und großem Gestaltungsspielraum.
-Moderne Unternehmensstrukturen, die von flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungs- wegen geprägt sind.
-Eine attraktive Vergütung
-Weiterbildungsangebote
-Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team.
-Eine verantwortungsvolle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen.
-Großzügige Home Office Möglichkeiten, nach der Einarbeitung
Über Hays:
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ArbeitsorteBerlin