Bestattungsberater (m/w/d)

Sie sind empathisch im Umgang mit trauernden Menschen und legen Wert auf ausgezeichneten Kundenservice? Als Bestattungsberater (m/w/d) unterstützen Sie Angehörige mit Ihrem Einfühlungsvermögen und Ihrer Fachkompetenz und helfen Ihnen in der schwierigen Zeit eines Trauerfalls.

Ihre Aufgaben

• Beratung von Kunden in allen Fragen zur Durchführung und der individuellen Ausgestaltung einer Bestattung sowie Bestattungsvorsorge
• Planung und Koordination der Bestattungen sowie der damit zusammenhängenden organisatorischen Tätigkeiten
• Übernahme von Hausbesuchen (im Sterbefall und zur Vorsorge)
• Möglichkeit der Betreuung von Hinterbliebenen bei Trauerfeiern und Beisetzungen
• KEINE Überführung oder Versorgung (Kosmetik) von Verstorbenen

Ihr Anforderungsprofil

• ausgezeichnete soziale Kompetenzen für eine bestmögliche Beratung und Betreuung unserer Kunden
• kaufmännische Vorkenntnisse sind von Vorteil
• Erfahrung mit MS-Office-Programmen
• selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
• situationsgerechte Umgangsformen und große Empathie gegenüber Trauernden
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• auch ein Quereinstieg ist möglich, da Fachkenntnisse in der Einarbeitung vermittelt werden
• Ausbildung: Mittlere Reife oder ein gleichwertiger Abschluss

Wir bieten Ihnen

• umfangreiche Einarbeitungszeit und Unterstützung
• nettes und hilfsbereites Team in familiärer Atmosphäre
• Mitgestaltung und Einbringung eigener Ideen
• Schulungsmöglichkeiten
• Erfolgsbeteiligung
• Teilnahme an Firmenevents
• Sonderzahlungen: Provision, Weihnachtsgeld, Betriebliche Zusatzkrankenversicherung, Zusatzzahlungen, Benefits

Eckdaten zur Stelle:

• Festanstellung in Vollzeit
• Gehalt: 2.500,00 € - 3.500,00 € pro Monat
• Arbeitszeiten: Montag - Freitag, Bereitschaftsdienst, Wochenendarbeit möglich
• Sprache: Deutsch
• Arbeitsort: Vor Ort