Call Center Agent (m/w/d) für die Kundenbetreuung eines Versorgungsanbieters gesucht

Sie suchen einen Job in einem angenehmen Arbeitsklima und der Möglichkeit in Vollzeit zu arbeiten? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Call Center Agenten (m/w/d) für den Kundenservice eines namhaften Versorgungsanbieters.

Ihre Aufgaben

• Bearbeiten sämtlicher Kundenfragen per Telefon und Email
• Fallabschließende Kundenbetreuung
• Dokumentation der Kundenanfragen

Ihre Stärken

• Spaß am direkten Kundendialog
• Deutsch auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Interesse, Fälle abschließend zu lösen
• Schnelle Auffassungsgabe
• Vertraut mit allen gängigen MS-Office Programmen
• Eine kaufmännische Ausbildung und/oder SAP-Kenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Unser Angebot

• Vielfältige und ansprechende Tätigkeit
• Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)
• Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit von Mo-Fr 7 bis 20 Uhr
• Umfangreiche Einarbeitung und Coachings
• Arbeiten in einem engagierten Team und angenehmen Arbeitsumfeld