Chat-Mitarbeiter (m/w/d) für Busunternehmen

Wir, [PerZukunft] Arbeitsvermittlung GmbH und Co. KG, suchen ab sofort aufgeschlossene und zuverlässige Chat-Mitarbeiter (m/w/d) für ein namhaftes Busunternehmen in Vollzeit. Sie werden Ihre Tätigkeiten im Backoffice absolvieren. Der Arbeitsort befindet sich in Berlin.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben

• Auskunft zu den Reisen und Buchungsmöglichkeiten
• Geringfügig bei Inbound-Calls das Team unterstützen
• Reklamationen bearbeiten
• Sie betreuen die Kunden des Busunternehmens auf Social Media Kanälen sowie im Chat auf der Website
• Anliegen der Kunden werden von Ihnen per E-Mail beantwortet
• Sie nehmen Aufträge entgegen

PROFIL

• Erste nachweisbare Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert und hohe Affinität zu Social Media Kanälen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7) und erweiterte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
• Sichere Ausdrucksweise in der deutschen und englischen Sprache, gerne eine weitere Sprache
• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Referenznummer: 12016-10003100455-S
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Märkisches Viertel, Prenzlauer Berg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/chat-mitarbeiter-m-w-d-fur-busunternehmen-...
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de