Contract Manager - Managed Services w/m/d

Berlin, Bielefeld, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Kerpen (Rheinland), Köln, Leipzig, Ludwigshafen am Rhein, München, Nürnberg, Stuttgart
216361-de_DE

Deine Aufgaben

Du behältst auch bei komplexen Vertragslandschaften den Überblick und fühlst dich an der Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und internen Teams wohl? Als Contract Manager - Managed Services w/m/d sorgst du dafür, dass Rahmenverträge korrekt gesteuert, Daten konsistent gepflegt und Veränderungen professionell begleitet werden:

• Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden und fungierst als Schnittstelle zu internen Fachbereichen.
• Du übernimmst die Verantwortung für Rahmenverträge und betreust sämtliche Vertragsänderungen.
• Du bereitest Gerätedaten auf und bereinigst diese.
• Du trägst die Verantwortung für die End-to-End-Datenqualität.
• Du unterstützt bei der Migration zu ServiceNow.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und/oder mehr als drei Jahre Erfahrung in der Bearbeitung großer Service-Implementierungen
• Erfahrung im Umgang mit Excel und Datenverarbeitung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse aufgrund internationaler Verträge
• Ein sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten sowie
• eine strukturierte und organisierte Denk- und Arbeitsweise