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Customer Care sucht Teamleiter (m/w/d)
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Für unseren Kunden, ein Elektronikunternehmen, suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Teamleiter (m/w/d/d) für das Customer Service. Sie werden ein 20 Köpfiges Team leiten. Wir warten [auf] SIE!
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Tätigkeiten
- Erstellung und Nachhaltung der Zielvereinbarungen sowie Entwicklungsplänen
- Schaffung von Rahmenbedingungen für hohe Mitarbeiterzufriedenheit sowie -motivation
- Sie erteilen Auskünfte zu Preisen und bearbeiten ggf. Umbuchungen und Storno
- Überzeugung als Vertriebsexperte am Telefon
QUALIFIKATIONEN
- Eine kaufmännische Ausbildung wäre wünschenswert, jedoch nicht notwendig
- Erste Berufserfahrung im Inbound-Bereich, Fähigkeiten im Outbound sind wünschenswert
- Erweiterte Kenntnisse in MS-Office
- Grundkenntnisse im Umgang mit CRS-Systemen (gerne Amadeus)
Referenznummer: 12016-10003012287-S
Wir suchen aktuell Sie als Gruppen-, Teamleiter/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt
Bewerbungsart
Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Telefonisch
Kompetenzen
Gruppen-, Teamleitung
Sprachen
German, English
Internetadresse
- Callcenter Gruppen-, Teamleiter/in Vollzeit
- Referenznummer : 12016-10003012287-S
- Stadt : Berlin
- Arbeitsorte : Berlin, 12163 Steglitz-Zehlendorf Steglitz
- Bewerbungszeitraum : Seit 26.07.2025
- Berufe : Gruppen-, Teamleiter/in Teamleiter/in - Callcenter Trainer/in, Supervisor/in - Callcenter
- Anzahl der Stellen : 1
- Arbeitszeit : Vollzeit
- Stellenangebotsart : Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
- Befristung : Unbefristet
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