Empfangsleitung (m/w/d)

Head of herzlich willkommen.

Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet gesucht!

Organisiert, herzlich, souverän: Sie behalten nicht nur stets Ihr Lächeln, sondern auch den Überblick. Als Empfangsleitung führen Sie Ihr Team mit Empathie, Motivation und klarer Struktur – so läuft am Front Office alles rund. Wann übernehmen Sie bei uns das Ruder am Empfang?

Ihre Aufgaben:

• Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Ablaufs am Empfang
• Professionelle Begrüßung und Betreuung der Gäste
• Sicherstellung einer effektiven Arbeitsplanung und -organisation für das Empfangsteam
• Führung des Empfangsteams einschließlich Onboarding und Einarbeitung neuer Kollegen
• Anleitung und kontinuierliche Schulung sowie Weiterbildung der Empfangskollegen zur Gewährleistung der hohen Servicestandards
• Professionelle und stilvolle Kommunikation intern wie extern

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• Erfahrungen in einem Haus unserer Größe und Qualität
• Positive Ausstrahlung und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Umfassende, sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Freude an der Arbeit mit Gästen und Kollegen

IHRE ZUKUNFT BEGINNT AM RUPPINER SEE

Im Resort Mark Brandenburg verbringen Sie den Feierabend in der Seesauna, springen vor der Schicht noch eine Runde aufs Laufband, und genießen jeden Freitag einzigartige Lobbykonzerte. Dazwischen gibt es viel zu tun, aber auch viel zu erleben. Zusammenhalt, Potenzialentfaltung und Familienvereinbarkeit wird in unserem privat geführten Unternehmen groß geschrieben und wir begegnen uns auf Augenhöhe – mit Respekt, konstruktivem Feedback und auch immer mit einer Prise Humor.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail team@resort-mark-brandenburg.de oder direkt über den Bewerben-Button!