IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die Störungshotline eines Elektronikunternehmens einen engagierten (IT-Kundenbetreuer) m/w/d.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben

• Anliegen und Anregungen der Kunden betreuen und bearbeiten
• Auskünfte über Lieferungen, Reklamationen und Umtausch erteilen
• Bei der Einrichtung und Anbindung an den Computer die Kunden beraten
• Bei nicht zu lösenden Problemen an de 2nd Level Supporter weiterleiten
• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kundenhotline
• IT-Support für Kunden per E-Mail und Telefon

Job:

• Angenehme Telefonstimme
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
• Erste Erfahrung wünschenswert
• Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
• Ihnen bereitet es Freude telefonisch Hilfestellung zu leisten
• Kundenorientierte Arbeitsweise
• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Referenznummer: 12016-10002877534-S
Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Märkisches Viertel und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de