WIR SUCHEN SIE! Zum nächstmöglichen Einstieg suchen wir für einen Internetanbieter in Berlin-Kreuzberg in Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht einen engagierten IT-Supporter m/w/d. Sie werden für den First-Level-Support zuständig sein und die Probleme der Kunden lösen. Ihr Einstiegsgehalt liegt [bei] 13,50€/h.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Ihre Aufgaben als Telefonist m/w/d:
- Abschließen von Tickets
- Annahme eingehender Anrufe (NUR INBOUNDTELEFONIE)
- Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
- Büromanagement
- Dateneingabe/-pflege
- Erfassung & Pflege von Kundenstammdaten
- Kunden beraten Sie zum Thema Webhosting
- Reibungsloser Ablauf in der IT
- Serviceorientierte Kundenbetreuung
- Sie klären Probleme
- Störungsmeldungen annehmen und klären
- Technischem Support (IT-Support)
- Telefonische Entgegennahme von IT-Störungen
Anforderungen
- Analytische Fähigkeiten
- Arbeitsmotivation
- Deutsch in Wort und Schrift
- Durchsetzungsstärke
- Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
- Hohes Engagement
- Selbstbewusstes und sicheres Auftreten
- Spaß an der Telefonie mit Kunden
- Zeitliche Flexibilität
- Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich noch heute!
Referenznummer: 12016-10002928778-S
Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt
