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IT-Kundenbetreuer m/w/d
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Derzeit [sucht] ein Online-Autohandel nach einem IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit. Sie werden in Schichten arbeiten und erhalten neben dem Stundenlohn einen [ordentlichen] Schichtzuschlag.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 22954508 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de
AUFGABENBEREICH:
- Annahme, Beseitigung und ggf. Weiterleitung von Störmeldungen
- Beantwortung der Kundenanfragen (telefonisch oder schriftlich)
- Ggf. Tickets an 2nd-Level weiterleiten
- Telefonische Behebung von technischen Problemen
- Anwenderberatung und IT-Support
ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (7/24)
- Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit dem PC
- Gute sprachliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Wir freuen uns auf Sie.
Referenznummer: 12016-10005638541-S
Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Friedrichsfelde, Kreuzberg und Neukölln. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-m-w-d-1201610005638541
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Larissa Schön
Bewerbungsart
Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE
Kompetenzen
Reklamationsbearbeitung
Kundendienst
Informationstechnik, Computertechnik
Kosten- und Leistungsrechnung
Persönliche Stärken
Analyse- und Problemlösefähigkeit
Internetadresse
- Callcenter First-Level-Supporter/in Vollzeit
- Referenznummer : 12016-10005638541-S
- Stadt : Berlin
- Arbeitsorte : Berlin, 10961 Friedrichshain-Kreuzberg Kreuzberg Berlin, 12043 Neukoelln Neukölln Berlin, 10319 Lichtenberg Friedrichsfelde
- Gehalt : 13,9
- Bewerbungszeitraum : Seit 18.10.2026
- Berufe : First-Level-Supporter/in IT-Kundenbetreuer/in
- Anzahl der Stellen : 3
- Arbeitszeit : Vollzeit
- Stellenangebotsart : Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
- Befristung : Nein
Firmenkontakt
- PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
- Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin
- Larissa Schön
- +49 30 22954508
- marzahn.callcenter@perzukunft.de
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