IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Contact Center

Im Rahmen der Vermittlung suchen wir schnellstmöglich in Berlin einen IT-Kundenbetreuer (m/w/d) für das Customer Contact Center von Drucker und Multifunktionsgeräten. Die Einstellung kann ab sofort erfolgen und wird [tarifgerecht] vergütet.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.it@perzukunft.de

Aufgaben

• Fragen zur Bedienung und Nutzung von Druckern und Multifunktionsgeräten per Telefon und E-Mail
• beantworten
• Kompetente Beratung zur Einrichtung und Anbindung an den PC
• Auskünfte zu Garantiefällen und Reparaturstatus erteilen
• Die Kunden bei der Anwendung zuverlässig unterstützen
• Dokumentation der eingehenden Fällen sowie sorgfältige Datenpflege

Kenntnisse:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder ausgeprägte IT-Affinität
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich sowie Grundkenntnisse in Englisch
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit sowie hohe Einsatzbereitschaft und Motivation

Referenznummer: 12016-10002881298-S
Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Prenzlauer Berg, Reinickendorf und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 steglitz.it@perzukunft.de