IT Onsite Servicetechniker (m/w/d)

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Onsite Servicetechniker (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 11500

AUFGABEN

• Onsite-Support beim Anwender inkl. IMAC (Install/Move/Add/Change)
• Auf-/Abbau und Entstörung von IT?Arbeitsplätzen vor Ort
• Ticketbearbeitung, Geräte-Imaging/Löschung sowie Ausgabe/Inventarisierung von IT?Equipment
• Technische Betreuung von Präsenz- und Remote-Terminen (z. B. Skype/Webex)
• Zusätzliche Supportaufgaben zur Entlastung des Kunden; Zertifizierungen sind ein Plus

ANFORDERUNGEN

• Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Lernbereitschaft
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie Belastbarkeit bei hohem Ticket-/Aufgabenaufkommen
• Sicherer Umgang im Vor-Ort-Support: professionelles Auftreten, lösungsorientierte Kommunikation und serviceorientiertes Handeln am Arbeitsplatz des Anwenders
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) oder Muttersprachenniveau
• Sorgfältige Dokumentation im Ticketsystem

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

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