Kunden- & Projektmanagement (m/w/d)
Temporary, Full-time · Institut Kirchhoff Berlin GmbH
Informationen zu uns
Zur befristeten Unterstützung unseres Kunden- und Projektmanagements suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit naturwissenschaftlichem Hintergrund und Interesse an analytischen Abläufen, Projektsteuerung und professioneller Kundenkommunikation.
Ihre Aufgaben
- Überwachung der termingerechten Bearbeitung von Prüfaufträgen in enger Abstimmung mit Projektmanagement, Teamleitung und Laborinformationssystem (LIS)
- Plausibilitätsprüfung und fachliche Bewertung von Analyseergebnissen
- Erstellung, Prüfung und - nach Rücksprache - Freigabe von Prüfberichten und Gutachten
- Systematische Archivierung aller relevanten Projektunterlagen (z. B. Prüfberichte, Probenbegleitscheine, Verträge)
- Unterstützung bei der Angebotserstellung, Vertragspflege und Honorarabrechnung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenfeedback, Reklamationen und allgemeinen Anfragen
- Mitarbeit bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen nach DIN EN ISO/IEC 17025 und 17020
- Durchführung sensorischer Einzelprüfungen im Rahmen bestimmter Projektanforderungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen (Analytik, Qualitätssicherung, Vertrieb)
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der Lebensmittelchemie, Chemie, Lebensmitteltechnologie, Biologie, Veterinärmedizin oder eine vergleichbare naturwissenschaftliche Qualifikation
- Erfahrung im analytischen Laborumfeld oder im Projekt-/Qualitätsmanagement
- Professionelles und sicheres Auftreten im direkten Kundenkontakt
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Zielorientiertes, strukturiertes Arbeiten auch unter Zeitdruck
- Kenntnisse im Umgang mit Managementsystemen, insbesondere nach DIN EN ISO/IEC 17025 und 17020, wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Arbeitsmitteln
Warum wir?
- Sehr gute Übernahme Chancen
- Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
- Arbeit mit modernster und innovativer Technik
- Wir fördern soziale Projekte und leben Toleranz und Diversität als wichtige Grundsätze unserer Unternehmenskultur
Benefits
- Gleitzeit
- Zuschüsse zu Gesundheitsleistungen (Wellpass)
- Kostenfreies Coaching für mentales Wohlbefinden
- Vergünstigungen durch Corporate Benefits
- Erfolgsbeteiligungen
- Zugänge zu digitalen Lernplattformen
- Sport- und Teambuilding-Events
- Sommer- und Winterfeste
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Über uns
Wir sind ein in Berlin ansässiges, innovatives, wissenschafts- und lösungsorientiertes Unternehmen, das sich der Lebensmittelqualität und -sicherheit verschrieben hat, eine Kultur der Kommunikation lebt und das individuelle Potenzial unserer Mitarbeiter fördert.
Als akkreditiertes unabhängiges Labor engagieren wir uns seit 40 Jahren für die Sicherheit und Qualität von Lebensmitteln und stehen der Lebensmittelwirtschaft entlang der gesamten Wertschöpfungskette zur Seite. Unsere fachliche Kompetenz in chemischen und mikrobiologischen Prüfverfahren wird von einer eigenen Forschungs- und Entwicklungsabteilung stetig vorangetrieben. Darüber hinaus bietet das Institut eine gleichbleibend kompetente und anerkannte Bewertung und Beurteilung von Lebensmitteln und Lebensmittelbedarfsgegenständen im Einklang mit aktuellen Rechtsnormen sowie nationalen und internationalen wissenschaftlichen Standards an.
Unsere Unternehmenskultur ist von Zusammenhalt, Wertschätzung und Dynamik eines lang etablierten Mittelständlers geprägt - wir investieren stets in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter und legen Wert auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. Als Teil der international agierenden Mérieux NutriSciences Gruppe profitieren wir von der Diversität und Kompetenz unseres Mutterkonzerns. Gleichzeitig bewahren wir uns auf lokaler Ebene die Vorteile flacher Hierarchien und schneller Entscheidungswege.
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