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Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit
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Sie (schrecken) vor neuen Herausforderungen nicht zurück und streben nach stetiger Weiterentwicklung? Dann passen Sie perfekt in das Team unseres Kunden! Sie werden in einem Mobilfunk-Anbieter angestellt. Die Anstellung erfolgt in Vollzeit oder in Teilzeit. Ihre Vorteile bei dem Arbeitgeber: • Ein hohes Level an Selbstverantwortung und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen • Ein hoch motiviertes Team in einer internationalen Umgebung • Eine entspannte Arbeitsatmosphäre und moderne Arbeitsbereiche Soo… Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann lassen Sie sich persönlich von uns überzeugen! Wir freuen uns Sie persönlich in unserer Filiale in Marzahn kennenzulernen. Wo? Allee der Kosmonauten 33 G, 12681 Berlin - 4. Etage Sie haben noch weitere Fragen? Dann melden Sie sich am besten heute noch bei uns. Wir stehen Ihnen jederzeit von 8:00 bis 17:00 telefonisch sowie persönlich zur Verfügung.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de
Ihr Verantwortungsbereich ist vielfältig:
- Aufnahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Annahme von Support-Anfragen per E-Mail, Telefon und Ticketsystem
- Prüfung der eingehenden Tickets und Erarbeitung von Lösungen
- Behebung der Störungen oder ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Support
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
- Sicherer Umgang mit Windows 10, MS Office 201
Referenznummer: 12016-10002877817-S
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern
Bewerbungsart
Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Mit Firmendokumenten, Homepage
Kompetenzen
Reklamationsbearbeitung
Telebanking, Homebanking
Terminierung
Persönliche Stärken
Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe, Entscheidungsfähigkeit
Internetadresse
- Callcenter Callcenteragent/in Vollzeit
- Referenznummer : 12016-10002877817-S
- Stadt : Berlin
- Arbeitsorte : Berlin, 12681 Marzahn-Hellersdorf Marzahn
- Bewerbungszeitraum : Seit 12.05.2025
- Berufe : Callcenteragent/in Telefonist/in
- Anzahl der Stellen : 1
- Arbeitszeit : Vollzeit
- Stellenangebotsart : Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
- Befristung : Unbefristet
Firmenkontakt
- PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
- Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin
- Daniela Stern
- +49 30 2360880
- marzahn.callcenter@perzukunft.de
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