Kundenservice mit Arabischen Sprachkenntnissen m/w/d

Workstation AG Personaldienstleistungen - Jobdetails

Kundenservice mit Arabischen Sprachkenntnissen m/w/d

Referenznummer: 805924804

Einsatzort:
10787 Berlin

Für unseren Kunden, ein etabliertes Servicecenter mit zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Mobilfunk - Inbound, Vollzeit & Teilzeit möglich.

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
• Freundliche und zielorientierte Kommunikation mit den Kunden
• Eigenständige Problemanalyse und Fehlerbeseitigung
• Hilfestellung bei Vertragsänderungen
• Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement
• Betreuung von Privat- und Geschäftskunden

Ihr Profil

• Dienstleistungsorientierte und kommunikationsfreudige Persönlichkeit
• Versierter Umgang mit den üblichen PC-Anwendungen
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch UND Arabisch
• Leistungs- und zielorientierte Arbeitsweise
• Quereinsteiger (m/w/d) und Berufsstarter (m/w/d) sind herzlich willkommen!

Was Sie erwartet

• Bezahlte Schulung, kompetente Einarbeitung und regelmäßiges Coaching
• Angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen Team
• Weiterbildung mit Entwicklungsmöglichkeiten

Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich sehr gerne zur Verfügung!

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.

Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324

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