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Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) (Homeoffice möglich)

Über uns

Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen im Bereich Vape-Produkte. Unser Team bearbeitet täglich Kundenbestellungen.
Über die Stelle
Wir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unser Team verstärkt und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle bearbeitet. Du bist die Stimme unseres Unternehmens, wenn Kunden Hilfe brauchen.

Deine Aufgaben

  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und WhatsApp
  • Bearbeitung von Retouren und Rückerstattungen
  • Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Produkten und Lieferungen
  • Lösung von Problemen und Beschwerden - freundlich und professionell
  • Pflege der Kundendaten

Was wir suchen

  • Fließendes Deutsch in Wort und Schrift - Voraussetzung
  • Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
  • Freundlich, geduldig und lösungsorientiert
  • Gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Zuverlässig und selbstständige Arbeitsweise

Was wir bieten

  • Hybrides Arbeiten: Mischung aus Büro und Homeoffice
  • Teilzeit: 4 Stunden pro Tag
  • Freundliches Team

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

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Veröffentlicht am 26.05.2026

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