Leitung Hochschulservices w|m|d

Wir bieten

• Work-Life-Balance | Ausgeglichene Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und großzügigen sowie flexiblen Arbeitszeitrahmen
• Mobilität | Business Bike, Zuschuss zum Deutschlandticket
• Weiterentwicklung | Coaching Pool, Elternkompass, Studienrabatt an der Mobile University und Mitarbeitendengespräche
• Sparangebot | Corporate Benefits: Rabatt-Shop nur für Mitarbeitende
• Ausstattung | Moderne Büro- und Seminarausstattung
• Sicherheit | Betriebliche Altersversorgung und Wertkonto
• Ehrenamt | #TeilDeinGlück und erhalte zusätzliche bezahlte Freizeit

Aufgabe

• Leitung unserer Hochschulservices (Student-Service, International Office, Course Coordination und/oder Examination Office, Center for Languages, Career Service) mit gut 100 Mitarbeitenden, direktberichtend an die Geschäftsführung
• Prozessoptimierung sowie Sicherstellung effizienter, kunden- und serviceorientierter Abläufe für Studierende, Lehrende und externe Partner
• Schnittstellenmanagement und Förderung einer kooperativen Zusammenarbeit innerhalb der Hochschule
• Strategische Weiterentwicklung und zukunftsorientierte Steuerung der Hochschulservices
• Initiierung und Umsetzung von Projekten im Bereich Organisationsentwicklung für den Bereich
• Qualitätssicherung und -entwicklung in den Serviceprozessen

Profil

• Abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise mit Bezug zu Verwaltungs-, Wirtschafts- oder Bildungsmanagement
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einer privaten Hochschule
• Ausgeprägte Kompetenz in der Organisations- und Prozessentwicklung sowie in Projektmanagement
• IT-Affinität und möglichst Erfahrung mit Campusmanagement-Systemen, verbunden mit der Bereitschaft, bei der Digitalisierung von Serviceabläufen aktiv mitzuwirken
• Starke Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit, gepaart mit Entscheidungsfreude
• Werteorientiertes Führungsverständnis
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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