Mitarbeiter im Retourenservice (m/w/d)

Workstation AG Personaldienstleistungen - Jobdetails

Mitarbeiter im Retourenservice (m/w/d)

Referenznummer: 805925072

Einsatzort:
10117 Berlin

Als Mitarbeiter (m/w/d) der Reklamations- und Retourenabteilung bearbeiten Sie eingehende Reklamationen von der Erfassung der notwenigen Daten über die Erstellung von Gutschriften bis hin zum Versand der (Ersatz-)Ware.

Ihr Aufgabengebiet

-Erfassung aller notwenigen Informationen im Warenwirtschaftssystem
-Organisation der Rücksendung der Ware durch den Kunden
-Erstellung und Buchung von Gutschriften
-Pflege der Kundenstammdaten im System

Ihr Profil

-Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
-Kommunikationsstark und rhetorisch sicher im Umgang mit Kunden am Telefon
-Gute Kenntnisse in MS-Office
-Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Serviceorientierung
-Zuverlässige, verantwortungsbewusste und gut organisierte Arbeitsweise

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.

Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324

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