Mitarbeiter IT-Support & Administration (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Über 375 Mitarbeiter an 24 Standorten können sich nicht irren!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiter IT-Support & Administration (m/w/d)

Berlin - Hellersdorf

Unser Angebot

• Hervorragende Work-Life-Balance - 37,5h Woche bei Vollzeit (Mo - Do, 08:00 - 17:00 Uhr, Fr bis 14:30 Uhr)
• Hochmotivierte, engagierte Teammitglieder und viel Spaß bei der Arbeit
• Diverse Benefits wie kostenlose Getränke, Zuschuss zur bAV, EGYM Wellpass Firmenfitness, etc.
• Steuerfreier Sachbezug 50,00 Euro monatlich (bei entsprechender Voraussetzung)
• Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits von zahlreichen Marken und Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen innerhalb einer zukunftssicheren und expandierenden Branche
• Strukturierte Einarbeitung

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung eines zuverlässigen und störungsfreien Betriebs unserer Windows-Arbeitsplätze und IT-Systeme
• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern, Scannern und weiterer IT-Hardware
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppen im Microsoft-/Windows-UmfeldBetreuung unserer Microsoft-365-Anwendungen, insbesondere Outlook und Teams
• Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-Fragen sowie Bearbeitung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie eigenständige Lösungsfindung
• Betreuung und Administration unserer Telefonie- und Kommunikationslösungen
• Unterstützung bei der Betreuung unserer branchenspezifischen Anwendungen und Schnittstellen
• Mitarbeit bei IT-Projekten sowie bei der Einführung und Weiterentwicklung neuer Hard- und Software

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung und entsprechendes Know-how in IT-Support und Systemadministration
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365
• Grundkenntnisse in Active Directory, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Netzwerktechnik
• Sicherer Umgang mit PC-Hardware, Druckern und weiteren Peripheriegeräten
• Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude daran, technischen Problemen auf den Grund zu gehen und passende Lösungen zu entwickeln
• Kommunikationsstärke und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
• Führerschein der Klasse B