Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

• Montag bis Freitag | vor Ort 40,00 Stunden / Woche
• 12681 Berlin
• Zentrale
• food safety & qualITy GmbH IT-Lösungen und Dienstleistungen
• ab sofort

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Aufgaben

Bereit für eine spannende Herausforderung? Werde Teil unseres Teams als IT-Supporter (m/w/d) und gestalte die IT-Landschaft mit uns! Deine Aufgaben sind vielfältig:

• Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und nimmst Benutzeranfragen bezüglich der IT-Endgeräte, IT-Störungen und der Nutzung zentraler Dienste entgegen und bearbeitest sie.
• Wir erstellen Fehleranalysen und beheben diese selbstständig.
• Du unterstützt und schulst den Anwender bei der effizienten Nutzung der bereitgestellten Software und Hardware.
• Durch die Verwendung eines Ticketsystems kannst du Störungen im 1st- und 2nd-Level IT-Support erkennen und beheben.
• Du übernimmst die Konfiguration von Systemen, die für die Nutzung in unseren Betrieben vorgesehen sind.
• Deine Aufgaben umfassen die administrative Betreuung von Usern.

Anforderungen

• Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder bist ein Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung
• Ferner verfügst Du über fundierte Kenntnisse der Windows Betriebssysteme und hast erste Erfahrungen in Netzwerkadministration gesammelt
• Außerdem bringst Du Kenntnisse mit in aktueller Standard-Software, Betriebssysteme, Endgeräte-Hardware und hast grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnik und Serversystemen.
• Du zeigst hohe Lernbereitschaft im Hinblick auf neue Technologien.
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und analytisch. Du bist in der Lage, auf individuelle Fragen und Anliegen der User professionell und serviceorientiert einzugehen.

Das können wir dir bieten

• Betriebliche Altersvorsorge
• Geregelte Arbeitszeiten, gemäß Dienstplan
• Homeoffice
• Interne Aufstiegsmöglichkeiten
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien
• Mitarbeiter-Benefit-Systems
• Überdurchschnittliche Urlaubstage
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Sonderurlaub für besondere Anlässe

Erfahre mehr über uns als Arbeitgeber

Vielfalt, Innovation und Leidenschaft - dafür steht die food safety & qualITy GmbH, ein Unternehmensverbund der apetito catering B.V. & Co. KG.
Als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen unterstützt die food safety & qualITy GmbH seit 2014 paritätische Einrichtungen aus der Lebensmittelbranche bei der Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement-, Qualitätssicherungs- und Eigenkontrollsystemen. Zu unseren Leistungen zählen die Vorbereitungen und Begleitungen von Zertifizierungen nach anerkannten Standards (ISO 9001), sowie die Durchführung von Hygieneaudits und Schulungen.
Weiterhin bietet die food safety & qualITy GmbH IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Gemeinschaftsverpflegung in Kita und Schulen an. Unser Fundament ist eine langjährige Erfahrung auf dem Gebiet des professionellen Verpflegungsmanagements. Von der integrierten Speiseplansoftware über das Bestell- und Abrechnungssystem, einen kompetenten Kundenservice bis hin zur digitalen Plattform für das Hygiene- und Qualitätsmanagement, sowie Arbeitsschutzmanagement.