Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen

Standort: Berlin
Auf Grund unserer starken Expansion suchen wir neue Mitarbeiter für unser freundliches und hoch qualifiziertes Support-Team!
Als Mitarbeiter/in in unserem Support-Team sind Sie erster Ansprechpartner/in für die 1blu-Kunden und beantworten Fragen per E-Mail, Ticketsystem
und am Telefon. Ihr Schwerpunkt liegt in der kompetenten Bearbeitung von Fragen zu unseren Webhosting- und Serverprodukten sowie Hilfestellung bei
Konfigurationen und Installationen. Durch Ihre ausgeprägte Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise leisten Sie einen großen Beitrag zur
Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden.

Ihr Profil

• Freundlichkeit und Belastbarkeit
• Serviceorientierung und Kommunikationsgeschick
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Grundkenntnisse in HTML, Erfahrung mit FTP- und E-Mail-Programmen sowie CMS-Systemen oder als Webmaster
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Idealerweise haben Sie erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Linux, Confixx, Plesk und Konfiguration von Apache Webservern

Das bieten wir Ihnen

• Unbefristete Festanstellung
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Großen Gestaltungsspielraum
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeit in unserem jungen, kollegialen Team