Mitarbeiter*in Vertriebsaußendienst (w/m/d)

Aufgaben

• ■Als Mitarbeiter*in Vertriebsaußendienst (w/m/d) sind Sie für den Aufbau und die Pflege effektiver langfristiger Beziehungen sowie für einen hohen Zufriedenheitsgrades mit wichtigen Entscheidungstragenden auf höchster Ebene bei einer zugewiesenen Gruppe von Kund*innen ("Großkunden") verantwortlich.
• ■Zudem entwickeln Sie ein internes Netzwerk ("virtuelles Account-Team"), um auf Kundennachfragen zu reagieren und Möglichkeiten des weiteren Kundenwachstums zu definieren.
• ■Sie erstellen individuelle Account-Strategien, jährliche Aktionspläne und Umsatzziele - den "Account- Plan" - in Abstimmung und mit dem Engagement der internen Stakeholder im Vertrieb und den operativen Einheiten.
• ■Sie identifizieren, entwickeln und schließen neue Verkaufschancen für die Dienstleistungen und Produkte von TÜV Rheinland ab.
• ■In Ihrer Rolle führen Sie regelmäßige Status- und Strategiesitzungen mit der Geschäftsleitung bzw. der Entscheider Ebene des Kunden durch, um deren Bedürfnisse zu verstehen und sie mit den Produkt-/Dienstleistungsstrategien des TÜV Rheinlands zu verknüpfen ("Solution Selling").
• ■Sie initiieren die Entwicklung neuer Dienstleistungen / Lösungen für Kundenbedürfnisse mit den Fähigkeiten von TÜV Rheinland; unterstützen - falls erforderlich - die Erstellung von Geschäftsmodellen und Investitionsentscheidungen.
• ■Bei Bedarf verantworten Sie zudem den Aufbau sowie die Implementierung kundenspezifischer Arbeitsabläufe.

Profil

• ■Eine (Fach)Hochschulausbildung ist von Vorteil, ein gutes technisches Grundverständnis hinsichtlich unserer Services ist Voraussetzung
• ■Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder einer vergleichbaren Position
• ■Hohe Eigeninitiative, gute Projektmanagementkenntnisse sowie Teamfähigkeit, gerne auch Erfahrung bei der Arbeit in/mit internationalen Teams
• ■Starkes Gespür für Kundenbedürfnisse und serviceorientierte Eigeninitiative
• ■Sehr gute Verkaufs- und Verhandlungskompetenz; emphatisch und überzeugungsstark
• ■Fähigkeit zur Analyse, Systematisierung und Präsentation von Informationen und Schlussfolgerungen auf allen Ebenen des Unternehmens
• ■Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2) sowie Anwenderkenntnisse in MS Office und Salesforce