Projekt Manager Service & Operation (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Projekt Manager Service & Operation (m/w/d) Projekt Manager Service & Operation (m/w/d)KopfbereichArbeitProjektleiter/inProjekt Manager Service & Operation (m/w/d)FERCHAU GmbH ZentraleVollzeitBerlinab 07.05.2024HeuteStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Sie möchten Ihre Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehen Sie mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen Sie: als Expert:in für unseren Kunden.
Projekt Manager Service & Operation (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Dein Aufgabengebiet

Projektmanagement im Rahmen des Projekts bzw. Teilprojekts: Sicherstellen des Erreichens der Vertragsziele (Zeit/Kosten/Qualität)
Planung und Steuerung von Arbeitspaketen, Meilensteinen, Quality Gates
Planung und Steuerung der Projektressourcen; Aufstellung, Kalkulation und Überwachung von Projekt- und Supportkostenbudgets
Ermitteln und Verfolgen von Projektrisiken; Dokumentation und Reporting des Projektstatus.
Angebotsmanagement: Beratung und Unterstützung des Vertriebs
Koordination der Angebotserstellung
Mitwirkung an der Bewertung von Anforderungen, Ausschreibungen und Vertragsentwürfen
Eskalationsmanagement innerhalb der Bundesdruckerei
Mitgestaltung und Sicherstellung servicerelevanter Verträge (Service Level Agreements) sowie Aufdecken von Optimierungspotenzial
Steuerung und Sicherstellung der Erfüllung der Service Level Agreement Einhaltung und der Qualitätsanforderungen
Steuerung des Incidentmanagement
Steuerung und Sicherstellung von Leistungsabnahmen und Implementierung von Fehlerkorrekturmaßnahmen

Deine Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Kostenlose Getränke (Tee, Kaffee, Wasser)
Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
30 Tage Urlaub
Vielfältige Weiterbildungsprogramme

Ihre Qualifikationen

Dein Profil

Erfolgreiches Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Fundierte Erfahrungen im Projektmanagement unter Verwendung unterschiedlichster Methodiken, vorzugsweise mit Projekten im Kundenservice
Analytisches Denkvermögen und eigenständige Arbeitsweise
Offenes Mindset und ausgeprägte Teamfähigkeit
Deutsch verhandlungssicher und gutes Englisch
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA46-79647-BP bei Herrn Yves Pursche. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
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