Prozessmanager*in (w/m/d)

Stellenbeschreibung

• **Prozesse gestalten und optimieren:** Du analysierst und optimierst Geschäfts- und Verwaltungsprozesse, entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen passgenaue Lösungen und moderierst Workshops zur Prozessaufnahme und Weiterentwicklung.
• **Prozess-Governance und Compliance sicherstellen:** Du etablierst klare Rollen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungswege und stellst regelkonforme, nachvollziehbare und revisionssichere Geschäftsabläufe unter Berücksichtigung der Vorgaben des Landes Berlin sicher.
• **Digitalisierung und Automatisierung vorantreiben:** Du identifizierst Potenziale für Digitalisierung, Standardisierung und Automatisierung und begleitest deren Umsetzung gemeinsam mit den Fachbereichen und der IT.
• **Organisation weiterentwickeln und Veränderungen begleiten:** Du betrachtest Prozesse, Strukturen und Verantwortlichkeiten ganzheitlich, koordinierst Veränderungsvorhaben und unterstützt die nachhaltige Verankerung neuer Arbeitsweisen im Unternehmen.
• **Prozessmanagement verankern und befähigen:** Du bist zentrale Ansprechperson für das Prozessmanagement, entwickelst das Prozessportfolio und geeignete Kennzahlen weiter und konzipierst Schulungs- und Befähigungsmaßnahmen, um Prozessmanagement nachhaltig im Unternehmen zu etablieren.