Qualifizierung zum Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) ab 03.11.2025
Die ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein modernes Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Nahverkehrsleistungen im Auftrag der fünf Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Sachsen. Mit derzeit 86 gelb-grünen Zügen befördert die ODEG 27,7 Millionen Fahrgäste jährlich sicher und qualitätsbewusst auf 17 Linien mit einer Streckenlänge von rund 1.790 Kilometern und ist damit die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Gemeinsam mit ihrer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der ODIG - Ostdeutsche Instandhaltungsgesellschaft mbH trägt sie die Verantwortung für rund 995 Mitarbeiter/-innen. #FangGroßAn
Für unser gesamtes Liniennetz suchen wir Interessentinnen und Interessenten für einen
Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d), Start 03.11.2025
Ihre Aufgaben
Die Qualifizierung dauert 13 Wochen und umfasst folgende Themenfelder:
- Eisenbahnspezifische Grundlagen
- Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen
- Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement
- Englisch im Beruf
- Tarife der Deutschen Bahn AG und des Verkehrsverbundes Berlin/Brandenburg
- Fahrgastinformationen, wie z.B. Bordansagen
- Praxisfahrten mit erfahrenen Ausbilder/-innen
Ausbildungsorte: Theorie in Berlin / Praxis in den Bediengebieten der ODEG
Ihr Profil
- starke Kunde- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachler/-innen mindestens Level B2)
- Schulabschluss (mindestens Sekundarstufe 1 oder abgeschlossene Berufsausbildung)
- Mobilitätsbereitschaft; PKW-Führerschein Klasse B wünschenswert
- Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem. § 34a GewO wünschenswert
- Ein Anspruch auf einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder Finanzierung durch einen anderen Kostenträger wäre ideal.
Wir suchen interessierte Bewerber/-innen, die nach erfolgreicher Ausbildung an unseren Meldestellen Berlin, Jüterbog, Beelitz, Rostock, Wismar oder Schwerin/Parchim eingesetzt werden möchten.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Dienstbeginn & -ende am selben Ort
- Einstiegsgehalt 2.987 € \+ ca. 350 € Zuschläge
- nach der Ausbildung bis zu 36 Tage Urlaub bei derzeit 38,5h/Woche
- Work-Life-Balance durch Jahresruhetagsplan
- Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatslohns
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
- Gutscheinkarte
- Jobticket
Direkt bewerben!
Hinweis: Schriftliche Bewerbungen per Post werden nicht zurückgesendet.
Ihre ODEG Ansprechpartnerin
Cindy Kosse
Teamleiterin Recruiting Qualifizierungskurse
Tel.: +49 30 81 40 77 - 300
Bewerbung@odeg.de
