Receptionist (d/w/m) in Vollzeit 39h/Woche
Referenznummer: 13291
Du bist der erste Eindruck - und das Gesicht unseres Hauses.
Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und liebst den direkten Kontakt zu Menschen? An unserer Rezeption empfängst du unsere Gäste mit einem ehrlichen Lächeln, hilfst bei Fragen und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment an wohlfühlen.
Das bewegst du
- Empfang unserer Gäste auf herzliche und professionelle Weise - persönlich, telefonisch und per E-Mail
- Betreuung von Check-in und Check-out - effizient, freundlich und aufmerksam
- Ansprechperson für sämtliche Anliegen der Gäste während ihres Aufenthalts
- Koordination von Reservierungen, Zimmerzuteilungen und individuellen Sonderwünschen
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Sales und weiteren Abteilungen
Das bringst du mit
- Erfahrung an der Rezeption oder im Gästeservice - gerne auch Quereinsteiger mit Herz
- Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und eine offene Art
- Du kannst dich gut in Deutsch und Englisch verständigen
- Organisationstalent und Stressresistenz - auch in hektischen Momenten
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware Opera Cloud ist ein Plus
Das zeichnet dich aus
- Denk- und Auffassungsvermögen
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Engagement und Leistungsbereitschaft
- Motivationsfähigkeit
- Dienstleistungsbewusstsein
Dein Einsatzort
Mitten im pulsierenden Berlin, direkt an der Spree, liegt dein neuer Arbeitsplatz: das Me and All hotel Berlin East Side. Hier trifft urbaner Lifestyle auf echten Teamspirit.
Das Hotel bietet 227 stylische Zimmer, einen 24/7 Fitnessbereich, inspirierende Coworking-Flächen.
Ein Ort mit Geschichte, Kreativität und Charakter - und du mittendrin.
Das bieten wir dir - unter anderem
Schlemmen: Vergünstigte Verpflegung in unseren Hotel-Restaurants
Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels
Entlohnung: Marktgerechtes Gehalt und Entgelt
Flexibilität: Teilzeitarbeit möglich
Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
**Entwicklung: **SV Academy mit diversen Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings
**Weitere Benefits: **Diverse Vergünstigungen via Corporate Benefits App bei verschiedenen Partnern
Ich freue mich auf deine Bewerbung
Kalaivili, HR Assistant
Me and All Hotels
Me and All Hotels ist der Place-to-be für urbane Entdecker, die den Vibe der Stadt spüren wollen. Hier feiern wir Individualität und den gemeinsamen Spirit einer kreativen Community. Bei uns findest du dein Zuhause auf Reisen, dein Wohnzimmer mitten in der Stadt, deinen gemütlichen Treffpunkt oder deinen Event-Hotspot. Mit einzigartigen Räumen, die Menschen aus allen Ecken zusammenbringen und dir das authentische Feeling der Stadt näherbringen. Spüre die pulsierende Energie der Stadt in jedem Moment und entdecke, was sie wirklich ausmacht - Unsere Local Heroes tragen dazu bei, jedes Hotel und seine Nachbarschaft einzigartig und lebendig zu machen.
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