Werde Teil unseres Teams
Ab dem 01.10.2025 verstärken wir unser Team in Berlin - und suchen dich als
Receptionist / Front of House (m/w/d) - Empfang & Gästebetreuung in Vollzeit (40 Std./Woche)
Wenn du gerne professionell kommunizierst, ein souveränes Auftreten mitbringst und dich in einem stilvollen Empfangsbereich zuhause fühlst, bieten wir dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, ein herzliches Team und ein modernes Arbeitsumfeld mit echter Wertschätzung.
Deine AufgabenGastgeber:in mit Überblick
Du begrüßt Besucher:innen, Mitarbeitende und externe Dienstleister freundlich, hilfsbereit und souverän. Dabei sorgst du für einen professionellen ersten Eindruck und steuerst den Empfangsbereich vorausschauend und effizient - als zentrale Anlaufstelle im Tagesgeschäft.
Organisation und reibungslose Abläufe
Du hältst den Empfangsbereich sauber, geordnet und präsentabel und koordinierst den Besucherstrom strukturiert. Dazu gehören die digitale Anmeldung, die Verwaltung von Zutrittsrechten und die Ausgabe von Besucherausweisen und Zugangsfobs.
Zusammenarbeit im Office-Team
Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus verschiedenen Bereichen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich - professionell, serviceorientiert und diskret.
Kommunikation & Anfragenmanagement
Du bearbeitest Anfragen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Helpdesk-Systeme oder interne Plattformen (z. B. Slack) und übernimmst die interne Weiterleitung, Zuordnung oder Beantwortung - stets klar, freundlich und lösungsorientiert.
Post- & Paketmanagement
Du nimmst eingehende Post und Lieferungen entgegen, sortierst und verteilst sie zuverlässig. Dazu gehört auch die digitale Bearbeitung juristisch relevanter Eingangspost sowie die interne Weiterleitung über digitale Plattformen.
Service für Gäste & Events
Du gestaltest ein positives Besuchserlebnis - vom Empfang internationaler Gäste und Bewerber:innen über die Vorbereitung von Meetingräumen bis hin zu kleinen Willkommensgesten.
Flexible Unterstützung des Workplace-Teams
Du unterstützt das Workplace-Team bei internen Projekten, Events oder kurzfristigen Anforderungen im Tagesgeschäft. Bei Notfällen hilfst du mit, schnell zu reagieren und den Betrieb im Office aufrechtzuerhalten.
Das bringst du mit
Erfahrung im Empfangsbereich oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit - idealerweise 3+ Jahre, z. B. in der Hotellerie, bei Events, in der Luftfahrt oder an einer Unternehmensrezeption
Deutsch auf C1-Niveau und Englisch auf mindestens B2-Niveau
Sicherer Umgang mit digitalen Tools - z. B. E-Mail, Besuchermanagementsysteme, Zutrittssoftware, MS Office sowie interne Plattformen wie Slack oder Helpdesk-Systeme
Professionelles und souveränes Auftreten - du überzeugst durch ein repräsentatives Erscheinungsbild, klare Kommunikation und Freude daran, Gästen und Mitarbeitenden jederzeit weiterzuhelfen
Eigenständige und vorausschauende Arbeitsweise - du behältst auch bei parallelen Abläufen den Überblick, denkst mit und arbeitest zuverlässig mit Schnittstellen wie Sicherheitsteam, Facility Management oder Workplace-Team zusammen
Das erwartet dich bei uns:
Unbefristetes und sicheres Arbeitsverhältnis in einem zukunftsstarken Umfeld
Arbeitszeit ausschließlich Montag bis Freitag - deine Wochenenden sind frei
Attraktive Bezahlung über Branchendurchschnitt und tarifliche Zuschläge (z. B. für Feiertagseinsätze)
Pünktliche und verlässliche Gehaltszahlung
Moderner Arbeitsplatz mit kostenfreien Getränken und Snacks
Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Marken (z. B. Apple, Samsung, Adidas, Sixt)
Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein kollegiales Team in einem modernen, internationalen Unternehmensumfeld
Bereit für deinen neuen Job im Empfang?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Schicke uns deine Bewerbung an: bewerbung@psa-sec.de
Betreff: Receptionist / Front of House - Berlin
