Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit einen

Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)

Die XION GmbH gehört als Tochtergesellschaft der deutschen Henke-Sass-Wolf Gruppe, mit ihrem Stammsitz in Tuttlingen, Baden-Württemberg an.

Ihre Aufgaben

• Prüfung, Erfassung und Bestätigung von Kundenaufträgen
• Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Exportpapieren
• Bearbeitung von Vorgängen in Kundenportalen und ERP-Systemen
• Überwachung von Lieferterminen und Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Rückverfolgung und Rückholung von Leih- und Überbrückungsgeräten
• Abwicklung von Garantie- und Servicefällen
• Bearbeitung von Reklamationen und Falschlieferungen
• Kundenkommunikation in deutscher und englischer Sprache

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Customer Service
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und Kundenportalen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Die XION GmbH bietet Ihnen

• eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem zukunftsorientierten und international agierenden Unternehmen
• Gestaltungs- und Entfaltungsspielraum
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• ein innovatives Umfeld in einem starken interdisziplinären Team
• angenehmes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten und eine angemessene Vergütung
• Zuschuss zur vermögenswirksamen Leistung sowie einer betrieblichen Altersvorsorge

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches. Bitte nutzen Sie dafür unser Onlineportal.
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