Senior System Engineer - Unified Communication Backoffice Application (m/w/d)
BWI GmbH
- Berlin, Rheinbach, München
26.2.2026
Job Details
Unternehmensdetails
Der Bereich Central Operations steht im Mittelpunkt der Shared Service Delivery und hat die Aufgabe, einen störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb unter Beachtung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen. Das CO IT Operations Management 1 - Unified Communication Backoffice (UCB) betreibt hierzu die Unified Communication Services im Kundenbetrieb und in der internen IT. Dies beinhaltet die nationale Festnetz- und mobile Kommunikation der Bundeswehr und der BWI.
Aufgaben
- Monitoring der zentralen Application UC-Backoffice-Systeme
- Durchführung von Konfigurationsarbeiten an den zentralen Komponenten im Bereich Cisco Collaborations, Cisco Meeting Server, Phone/Video - UC- Applikationen
- Analyse und Fehlerbehebung von Störungen der aufgebauten Lösung
- Planung, Abwicklung und Koordination von Changes innerhalb der zentralen Collaboration Lösung
- Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation
- Turnusmäßige Übernahme von Diensten und Rufbereitschaften
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld von VoIP
- Fundierte Kenntnisse des Aufbaus von Cisco VoIP Netzwerken, Cisco Unified Communications Manager, Cisco Video- und Konferenzsystemen und Erfahrung in deren Administration
- CCNP- Collaboration Zertifizierung
- Erfahrung im Bereich Automatisierung und Skripting (Produktkentnisse Ansible von Vorteil)
- Gute analytische Fähigkeiten, hohe Lernbereitschaft, serviceorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Bewerbungsprozess
- Erster Call
- Video-Interview
- Triff das Team
Relevante Fähigkeiten
Cisco TechnologiesCisco NetworkingAnsibleAutomatisierungVOIP Solutions
Erforderliche Sprachen
Deutsch (Fließend)
Benefits
Flexible Arbeitszeiten
Unsere Arbeitszeit folgt dem Vertrauensprinzip. Denn es ist uns wichtig, dass Ihre Arbeit und Ihre individuelle Lebenssituation miteinander vereinbar sind.
Freie Wahl der Arbeitsgeräte
Modernes Firmen-Notebook, High-End-Smartphone, Webkonferenzen und mobiles Arbeiten halten unser Arbeitsumfeld maximal flexibel. So können Sie Ihre Arbeitszeit effektiv nutzen.
Weiterbildung
Sie möchten fachlich oder persönlich weiterkommen? Wir unterstützen Sie dabei: mit einem breit gefächerten On- und Offline-Schulungsangebot, internen Trainings und persönlichem Coaching.
Steuerfreier Sachbezug
Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und für jeden analogen Einkauf in Ihrer Region eingesetzt werden kann.
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