Teamleitung in der Leistungsgewährung im Bereich SGB II (m/w/d)

Von Platte bis Schloss, Bucht bis Baulücke, Raver bis Rentner in unserem Bezirk ist alles drin. Und wo alles drin ist, gibt‘s richtig was zu tun. Darum kümmern sich bei uns über 2.300 Menschen um die Anliegen von mehr als 310.000 Lichtenberger:innen und machen so den Bezirk für alle ein Stück besser.
Unsere Aufgaben sind so abwechslungsreich wie der Bezirk selbst, doch eines haben alle Aufgaben gemeinsam: Sie tragen dazu bei, Lichtenberg lebenswerter zu gestalten. Wir krempeln die Ärmel hoch und packen’s an und gestalten einen Bezirk, in dem man gerne lebt. Wir suchen deshalb Menschen, die unseren Bezirk voranbringen wollen und denen es nicht egal ist, für wen oder was sie arbeiten.
Aktuell sucht das Jobcenter Berlin Lichtenberg zur Kennziffer: 3960/42230/019 zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, eine engagierte

Teamleitung in der Leistungsgewährung im Bereich SGB II (m/w/d)

Besoldungsgruppe: A 11 (Stadtamtfrau/-mann)
Entgeltgruppe: EG 11 einzige Fallgruppe Teil I der Entgeltordnung zum TV-L
Vollzeit mit 40,00 bzw. 39,40 Wochenstunden (Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich)
Beschreibung:
Das Jobcenter Berlin Lichtenberg, eine gemeinsame Einrichtung des Bezirksamtes und der Agentur für Arbeit, erbringt Leistungen zur Grundsicherung nach SGB II und unterstützt hilfebedürftige Menschen beim Einstieg in Arbeit oder Ausbildung. Ziel ist es, Kund:innen bei der Überwindung der Hilfebedürftigkeit zu begleiten und so täglich zur sozialen Sicherung und Integration in den Arbeitsmarkt beizutragen. Wir fördern Vielfalt und schaffen ein vorurteilsfreies Arbeitsumfeld, basierend auf Ehrlichkeit, Respekt und Verlässlichkeit.

Ihr Arbeitsgebiet umfasst:

• Führung und Steuerung der Organisationseinheit im Sinne der geschäftspolitischen Schwerpunktsetzung
• Dienst- und Fachaufsicht im übertragenen Rahmen
• Prozesssteuerung und -optimierung, - Sicherstellung der Qualitätsstandards
• Koordinierung von teamübergreifenden Prozessabläufen
• Wahrnehmung von sonstigen Fachaufgaben, insb. Bearbeitung schwierigen Anliegen von Kundinnen und Kunden, team- und bereichsübergreifenden Aufgaben
• Zusammenarbeit mit Dritten (Sozialleistungsträgern, externe/n Partnern/innen etc.)
• Verantwortung für das Kundenreaktionsmanagement und somit erster Ansprechpartner bzw. erste Ansprechpartnerin bei der Klärung von Anliegen von Kundinnen und Kunden
• Verantwortung für die Personalentwicklung im Team

Eine detaillierte Beschreibung und weitere Informationen finden Sie im Anforderungsprofil am Seitenende unter dem Link "weitere Informationen".

Wir bieten Ihnen

• Ihre Tätigkeit bei uns ist interessant und abwechslungsreich. Wir heißen Sie in einem kollegialen Arbeitsumfeld willkommen.
• Sie werden umfassend eingearbeitet. Für uns ist ein freundlicher Umgang und gegenseitige Unterstützung wichtig.
• Zusammen entwickeln wir Ihre Kompetenzen weiter und eröffnen Ihnen mögliche Perspektiven. Ein vielfältiges Fortbildungsangebot können Sie dafür nutzen.
• Wir bieten Ihnen vielseitige Möglichkeiten, Arbeits- und Privatleben in Balance zu halten. Bei uns können Sie Ihre Arbeitszeit flexibel gestalten, z. B. durch gleitende Arbeitszeit und Möglichkeiten zur Telearbeit.
• Wir haben ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement mit zahlreichen Angeboten zur Gesundheitsförderung und Prävention, z. B. Fitnesskurse während der Arbeitszeit, Veranstaltungen und Beratungsangebote. Ihr Arbeitsplatz ist ergonomisch ausgestaltet.
• Sie verfügen über 30 Tage Urlaub pro Jahr und erhalten zusätzlich je einen arbeitsfreien Tag am 24. und 31. Dezember.
• Ihr Verdienst für die Tätigkeit im Land Berlin ist gesetzlich bzw. tarifvertraglich festgelegt und damit transparent und sicher. Sie erhalten eine Hauptstadtzulage, ein bezuschusstes Firmenticket, eine jährliche Sonderzahlung sowie im Rahmen einer tariflichen Beschäftigung eine betriebliche Altersvorsorge.
• Sie arbeiten am Standort Gotlindestraße 93, 10365 Berlin

Sie bringen mit

• eine abgeschlossene (Fach-) Hochschulbildung (z.B. Bachelor, Fachhochschul-Diplom) der Fachrichtung Verwaltung, Betriebswirtschaft, Rechtswissenschaften oder Soziale Arbeit
• sonstige Beschäftigte die über nachgewiesene gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im beschriebenen Aufgabenfeld verfügen
• bei Beamten: Erfüllung der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 in der Laufbahnfachrichtung allgemeiner Verwaltungsdienst
• Allgemeine Kenntnisse im SGB II und weiteren Rechtsgebieten (z.B. SGB I, SGB II, SGB III und SGB X)
• Allgemeine Kenntnisse im Datenschutzrecht sowie allgemeine IT-Anwenderkenntnisse
• eine hohe Leistungs- und Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, Denken und Handeln auf ein gewünschtes Ziel hin auszurichten und die erforderlichen Ressourcen effizient einzusetzen
• Sie können zeitnahe und nachvollziehbare Entscheidungen treffen und dafür Verantwortung übernehmen.
• eine ausgeprägte Kooperationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
• die Fähigkeit, sich im Team einzubringen und mit anderen konstruktiv zusammenzuarbeiten sowie eine hohe Empathie und Einfühlungsvermögen
• eine ausgeprägte Strategische Kompetenz und Innovationskompetenz

Ansprechpartner*in für Ihre Fragen:
zum Bewerbungsverfahren:
Frau Jessica Blockus
Personalservice - Fachbereich Recruiting
PS REC 3
030 90296 6808
zum Aufgabengebiet:
Frau Verena Lutowski
Jobcenter - Bereich Personal/Qualifizierung
030 5555 88 6556

• Anschreiben
• aktueller Lebenslauf
• Nachweis der beruflichen Qualifikation

Mit Ihren Bewerbungsunterlagen übersenden Sie bitte Ihre aktuelle Dienstliche
...
Die vollständige Stellenbeschreibung und weitere Informationen zum Angebot entnehmen Sie bitte der am Ende dieser Seite hinterlegten Internetadresse. Sie finden diese im Bereich "Informationen zur Bewerbung" unter "gewünschte Bewerbungsarten".