Training Delivery Operations Specialist (w/m/d)
Standorte:Berlin, Saarbrücken, Hannover, Frankfurt
Option auf Homeoffice
Karrierelevel:Berufserfahrene, Absolvent:innen
Anstellungsart:Festanstellung
Vertragsart:Unbefristet
Bewerbungsfrist:Keine - sofern nicht explizit im Text angegeben. Ein Einstieg bei uns ist monatlich flexibel möglich.
Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kund:innen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Human Relations unsere Geschäftsbereiche bei der Gewinnung, beruflichen und persönlichen Entwicklung sowie langfristigen Bindung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen.
Jetzt bewerben
Job-ID: 12825
Drucken Favoriten
Job-ID: 12825
Deine Aufgaben
Mit Deiner Expertise möchtest Du unseren Führungskräften und Mitarbeitenden beratend zur Seite stehen? Dann kannst Du Dich hier aktiv einbringen:
- Du übernimmst die Planung, Koordination und Durchführung interner Trainings.
- Die Sicherstellung von Service-, Qualitäts- und Lieferstandards gehört zu Deinen Aufgaben.
- Darüber hinaus kümmerst Du Dich um die Weiterentwicklung und Optimierung von Delivery Prozessen (inkl. Automatisierung).
- Zur Trainings- und Teilnehmerverwaltung nutzt Du LMS (z. B. SAP SuccessFactors). Für Auswertungen, Kapazitätsplanung und Reporting setzt Du Excel ein.
- Du nutzt Reports und KPIs zur Steuerung und zum Controlling von Trainings.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Analyse von Abweichungen, Engpässen und Optimierungspotenzialen. Weiterführend entwickelst Du operative Verbesserungsmaßnahmen in Abstimmung mit relevanten Schnittstellen.
- Du bist 1st Level Support für Fachbereiche und Teilnehmende.
- Die Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen im Service Management Tool (z. B. ServiceNow) runden Dein Aufgabengebiet ab.
- Zu jeder Zeit stellst Du eine transparente und lösungsorientierte Kommunikation sicher.
Dein Profil
- Du hast entweder ein Studium (z. B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Pädagogik) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit relevanter Erfahrung im HR-, Trainings- oder Operations‑Umfeld abgeschlossen.
- Du hast 2-3 Jahre Erfahrung in Training/HR Operations, Event- oder Seminarorganisation.
- Erfahrung mit KPIs, Reporting und operativer Steuerung sind von Vorteil.
- Du verfügst über Kenntnisse in LMS (z. B. SAP SuccessFactors) und bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
- Idealerweise bringst Du Erfahrung mit Service‑Management‑Tools (z. B. ServiceNow) mit.
- Eine strukturierte, prozessorientierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit und Dein Organisationstalent zeichnen Dich aus.
- Du hast eine ausgeprägte Service‑, Kommunikations‑ und Teamfähigkeit und arbeitest in höchstem Maße eigenverantwortlich und verbindlich.
Deine Benefits
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren.
Es gibt gute Gründe für eine Karriere bei KPMG: In unseren Teams arbeiten rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 28 Standorten in Deutschland. Dabei stehen
wir für Vielfalt und eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung. Aufgrund dieser diversen und vielschichtigen Kompetenzen in unseren Teams können wir
interdisziplinär an innovativen Themen arbeiten und gemeinsam auch große Projekte stemmen. Du begleitest mit uns unsere Mandantinnen und Mandanten in den Bereichen
Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Consulting, oder agierst hinter den Kulissen in Central Services. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns die
Herausforderungen von morgen angehen wollen. Schon gewusst? Wir stellen nicht nur Absolventinnen und Absolventen aus dem Bereich Wirtschaftswissenschaften ein. Auch
motivierte Absolventinnen und Absolventen und (Young) Professionals mit naturwissenschaftlichem Hintergrund (Mathematik, Physik oder Informatik) erwarten bei uns
spannende Projekte.
Mehr Informationen
Es gibt gute Gründe für eine Karriere bei KPMG: In unseren Teams arbeiten rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 28 Standorten in Deutschland. Dabei stehen
wir für Vielfalt und eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung. Aufgrund dieser diversen und vielschichtigen Kompetenzen in unseren Teams können wir
interdisziplinär an innovativen Themen arbeiten und gemeinsam auch große Projekte stemmen. Du begleitest mit uns unsere Mandantinnen und Mandanten in den Bereichen
Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Consulting, oder agierst hinter den Kulissen in Central Services. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns die
Herausforderungen von morgen angehen wollen. Schon gewusst? Wir stellen nicht nur Absolventinnen und Absolventen aus dem Bereich Wirtschaftswissenschaften ein. Auch
motivierte Absolventinnen und Absolventen und (Young) Professionals mit naturwissenschaftlichem Hintergrund (Mathematik, Physik oder Informatik) erwarten bei uns
spannende Projekte.
Deine Bewerbung enthält idealerweise
folgende Unterlagen:
- Deinen vollständigen Lebenslauf
- Nachweis über Deinen zugrundeliegenden
- bereits vorhandene Arbeitszeugnisse
- ein Foto ist nicht erforderlich
Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest Du hier.
KontaktKirsten Kronberg-Peukert0800 5764 562recruiting@kpmg.com
Wir stehen für Chancengleichheit und Vielfalt und sind davon überzeugt, dass unterschiedliche Perspektiven unser Team stärker machen. Deshalb sind bei KPMG alle
Bewerbenden willkommen: unabhängig von Herkunft, Nationalität, Glaube, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Alter, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexuelle
Orientierung oder Geschlecht. Gemeinsam bauen wir Barrieren ab und finden individuelle Lösungen für ein offenes Arbeitsumfeld.
Deine Bewerbung enthält idealerweise folgende
Unterlagen:
- Deinen vollständigen Lebenslauf
- Nachweis über Deinen zugrundeliegenden
- bereits vorhandene Arbeitszeugnisse
- ein Foto ist nicht erforderlich
Kontakt
Kirsten Kronberg-Peukert
0800 5764 562
recruiting@kpmg.com
Werde Teil eines unserer Teams, die gemeinsam das angehen, was die Wirtschaftswelt bewegt. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung. Informiere Dich zum Bewerbungsprozess und unserer Karriereseite oder stelle Rückfragen an Kirsten Kronberg-Peukert unter 0800 5764 562 (0800 KPMG JOB).
Jetzt bewerben
