UX Researcher (all genders)

Aufgaben

Wir suchen eine:n engagierte:n und erfahrene:n UX Researcher:in für unser UX Team. Du unterstützt unsere Produkt-Teams dabei, kontinuierlich die Nutzerperspektive im Blick zu haben und unsere Produkte an den Bedürfnissen der Hauseigentümer:innen und Fachfirmen auszurichten.

• Du übernimmst die Koordination, Durchführung und Dokumentation von UX Studien und UX Tests für die agilen Produkt-Teams
• Du arbeitest eng mit Produktmanagern, UX Designern und Software Entwicklern zusammen und unterstützt diese dabei frühzeitig sowie regelmäßig Nutzerfeedback für neue Produktideen und Prototypen zu erhalten und diese zu validieren
• Du priorisierst gemeinsam mit den Produkt-Teams die wichtigsten Erkenntnisse aus den UX Test und hältst nach, welche Erkenntnisse umgesetzt werden
• Du teilst Ergebnisse aus Deinen UX Tests sowie Studien regelmäßig (über Slack oder Präsentationen) mit Kolleg:innen und machst so das Nutzerfeedback für möglichst viele greifbar und nachvollziehbar
• Du arbeitest aktiv am Auf- und Ausbau unserer übergreifenden UX Research Tools mit, indem Du z.B. kontinuierlich unser UX Repository pflegst und Customer Journey Modelle nutzt, um die UX unserer Produkte für die unterschiedlichen Nutzertypen (von Endkunde bis hin zum Partner) darzustellen