Werkstudent*in CRM (m/w/d)

Werkstudent*in CRM (m/w/d)

Working Student, Full or part-time · Berlin

Aufgaben

• Du arbeitest an der Konzeption, Planung und Umsetzung von E-Mail-Marketingkampagnen sowie an der Gestaltung ansprechender Newsletter und E-Mail-Vorlagen mit
• Du unterstützt bei der Kommunikation mit Kunden, um Feedback zu erfassen und Kundenbindungsmaßnahmen umzusetzen
• Du wirkst bei der Analyse von Kundeninformationen zur Identifizierung von Potenzialen und Optimierungsmöglichkeiten sowie bei der Analyse von Kundenverhalten zur effektiven Segmentierung mit
• Du übernimmst die Aktualisierung und Pflege von Kundendaten
• Du hilfst bei der Erstellung von regelmäßigen Reports, der Auswertung von Kampagnenleistungen sowie der Ableitung von Handlungsempfehlungen

Qualifikation

• Du befindest dich derzeit im Bachelor- oder Masterstudium im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik, Marketing oder in einem vergleichbaren Studiengang
• Du beherrschst die MS Office-Anwendungen sicher, insbesondere Excel
• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und ein analytisches Denkvermögen
• Du zeichnest dich durch eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus
• Du bist kommunikationsstark und ein echter Teamplayer
• Du bringst Eigeninitiative und ein Interesse am Bereich Customer Relationship Management (CMR) mit

Warum wir?

Willst du

• Teil eines motivierten Teams mit flacher Organisationsstruktur und Offenheit für neue Ideen und Lösungsansätze sein?
• gemeinsam mit uns wachsen und die Energieversorgung der Zukunft gestalten?
• kostenlose Heiß- und Kaltgetränke, Snacks und Obst im Office?
• eine tolle Start-up-Atmosphäre mit Teamevents?

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Über uns

RABOT Charge ist ein unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit 100% Ökostrom. Mit unseren innovativen Einkaufsstrategien gewährleisten wir sowohl ökologische Nachhaltigkeit als auch Kostenoptimierung im Home Energy Management. Durch die Weitergabe der Börseneinkaufspreise an unsere Kunden können wir deren Stromrechnung im Schnitt um 35 % reduzieren. Besitzer von Elektrofahrzeugen und Smart Metern können besonders von unserem dynamischen Stromtarif profitieren, da sie ihre Fahrzeuge zu Hause automatisch dann laden können, wenn die Börsenstrompreise besonders günstig sind. In unserer RABOT Charge App lassen sich die Ladepräferenzen einfach festlegen sowie die Börsenstrompreise aktuell verfolgen. Mit unseren intelligenten Ladelösungen tragen wir aktiv dazu bei, den Anteil von Ökostrom am Gesamtstromverbrauch in Deutschland zu erhöhen.
Unsere Vision ist es, jedem Kunden die Möglichkeit zu geben, den eigenen Energieverbrauch smart zu steuern und dabei Umwelt und Ressourcen zu schonen. Mit dem Angebot eines smarten Lade- und Energiemanagements trägt RABOT Charge dazu bei, die Energiewende aktiv voranzutreiben. Mit unserer Idee konnten wir bereits über 35.000 Kunden überzeugen und beim MakeItMatter Startup Award im Jahr 2022 den 2. Platz belegen.
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