1st-Level-Support-Agents (m/w/d) - Baumarkt - Vollzeit

Im [Auftrag] eines Kunden suchen wir ab sofort fremdsprachige 1st-Level-Support-Agents (m/w/d) für einen Baumarkt in Berlin-Lichtenberg. Ihnen werden hierbei 14,54 EUR/h bei einer Arbeitszeit in Vollzeit geboten.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihr Aufgabengebiet

• IT-Störungsmeldungen entgegennehmen per Telefon
• Erfassung der Meldungen in der Datenbank
• Störungen analysieren und beheben per Telefon, Mail und Remote-Funktion
• Weiterleitung von Anrufen an den 2nd-Level-Support

Ihr Anforderungsprofil

• erste Berufserfahrung in der IT-Branche oder IT-Kundenbetreuung
• Türkisch, Niederländisch, Französisch, Spanisch, Tschechisch oder Ungarisch + gute bis sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
• gute Kenntnisse in MS-Office und Windows Betriebssystemen
• Kenntnisse im Hardware- und Netzwerkbereich wünschenswert
• Schichtbereitschaft

Referenznummer: 12016-10003221885-S
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Märkisches Viertel, Neukölln und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/1st-level-support-agents-m-w-d-baumarkt-vo...
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de