Die Verbraucherzentrale Berlin e. V. ist eine anbieterunabhängige, institutionell geförderte, gemeinnützige Institution. Wir bieten eine zeitgemäße und bedarfsgerechte Beratung, Interessenvertretung, Bildung und Information für Verbraucher*innen in Fragen des privaten Konsums. Die Anbieter- und parteipolitische Unabhängigkeit ist grundlegende Voraussetzung unserer Beratungsarbeit. Wir setzen uns für Verbraucherrechte ein und verfolgen Rechtsverstöße auch durch Verbandsklagen.
Der Einsatz erfolgt bereichsübergreifend und umfasst insbesondere allgemeine Unterstützungsaufgaben rund um digitale Arbeitsprozesse, die strukturierte Erfassung und Pflege von Vorgangsdaten sowie die digitale Nachbereitung von Unterlagen aus dem Back- und Frontoffice. Ziel ist es, vorhandene Informationen zuverlässig in bestehende Systeme zu übertragen, die Implementierung von digitalen Arbeitsabläufen zu unterstützen und interne Datengrundlagen aktuell zu halten.
Wir suchen schnellstmöglich, befristet bis zum 31.12.2026, eine
Aushilfe Digitalisierung und Datenerfassung (m/w/d)
Eine Verlängerung wird angestrebt.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung bei der Implementierung von digitalen Arbeitsprozessen im gesamten Haus
- Mitwirkung bei der Vorbereitung und Nachbereitung digitaler Arbeitsabläufe
- Eingabe und Pflege von Verbraucherbeschwerden und -anfragen im Datenbanksystem BASISVE
- Unterstützung bei der Nachbereitung und Digitalisierung von Unterlagen aus dem Beratungsbetrieb
- Unterstützung bei der digitalen Erfassung und Nachbereitung von Unterlagen aus den Arbeitsabläufen des Back- und Frontoffice
Diese Voraussetzungen bringen Sie mit
- Die fachliche Qualifikation ist grundsätzlich offen. Entscheidend ist die Bereitschaft, sich in strukturierte Arbeitsabläufe und Datenbanksysteme einzuarbeiten.
- Erste Erfahrungen in der Arbeit mit Datenbanken sind wünschenswert, aber nicht erforderlich. Eine umfassende und schrittweise Einarbeitung in die Aufgaben und das Datenbanksystem wird sichergestellt.
- sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- hohe Genauigkeit bei der Dateneingabe
- sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Fähigkeit, sich in vorgegebene Systematiken und Arbeitsabläufe einzuarbeiten
Womit Sie uns noch überzeugen können
- selbständige Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- EDV-Kenntnisse
Die Vergütung erfolgt auf Basis des gesetzlichen Mindestlohns in Berlin im Umfang einer geringfügigen Beschäftigung.
Die Stelle ist befristet und mit einer regelmäßigen monatlichen Arbeitszeit von derzeit 40 Stunden zu besetzen. Der Arbeitsort ist Berlin.
Wir schätzen die Vielfalt in unserem Unternehmen und begrüßen ausdrücklich alle qualifizierten Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer AUSDIGI-PO-042026 an die Verbraucherzentrale Berlin, Frau Hartmann, Ordensmeisterstraße 15-16, 12099 Berlin, bewerbung@vz-bln.de (max. 5 MB und in einer PDF-Datei).
Unsere Datenschutzinformation finden Sie unter https://www.verbraucherzentrale-berlin.de/datenschutz#bewerbung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
