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Mitarbeiter m/w/d 1st-Level- Support - Vollzeit
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Eilig suchen wir, PerZukunft, freundliche und motivierte 1st-Level-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Sie können uns überzeugen, dass dies genau der richtige Job für Sie ist? Dann nehmen wir gerne Ihre Bewerbung entgegen. Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht [übernommen] werden.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de
Aufgaben
- Annahme der Anrufe
- Klassifizieren der Probleme
- Tickets für den 2nd Level Support erstellen
- Sorgfältig die Gespräche im System dokumentieren
Ihre Qualifikationen
- Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit der gängigen Office-Produkten und Betriebssystemen
- Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Referenznummer: 12016-10003230822-S
Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/mitarbeiter-m-w-d-1st-level-support-vollze...
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern
Bewerbungsart
Homepage, Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Telefonisch
Kompetenzen
Kundenberatung, -betreuung
Customer-Relationship-Management (CRM)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Sprachen
German
Internetadresse
- Callcenter IT-Kundenbetreuer/in Vollzeit
- Referenznummer : 12016-10003230822-S
- Stadt : Berlin
- Arbeitsorte : Berlin, 12681 Marzahn-Hellersdorf Marzahn
- Gehalt : 12,82
- Bewerbungszeitraum : Seit 16.09.2025
- Berufe : IT-Kundenbetreuer/in Callcenteragent/in IT-Berater/in
- Anzahl der Stellen : 1
- Arbeitszeit : Vollzeit
- Stellenangebotsart : Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
- Befristung : Unbefristet
Firmenkontakt
- PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
- Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin
- Daniela Stern
- +49 30 2360880
- marzahn.callcenter@perzukunft.de
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