Mitarbeiter:in (m/w/d) Empfang in Berlin-Pankow
BewerbungJobdetails
deine
Stelle
Du hast ein Gespür für Menschen, behältst auch bei viel Betrieb den Überblick und möchtest der erste freundliche Kontakt sein, den unsere Patient:innen erleben? Dann bist du an unserem Empfang genau richtig. Unsere Caritas-Klinik Maria Heimsuchung liegt zentral in Berlin-Pankow - du sorgst hier für einen reibungslosen Ablauf und eine angenehme Willkommenskultur für alle, die zu uns kommen.
Empfang und Patientenaufnahme | ab sofort | Teilzeit (50-70 %)
Das ist besonders
- Zentrale Rolle: Erste Anlaufstelle für Patient:innen, Mitarbeitende und Gäste - du prägst den ersten Eindruck unseres Hauses
- Abwechslungsreicher Arbeitsplatz: Kombination aus Empfang, Telefonzentrale, Postmanagement und Sicherheitsorganisation
- Verlässliche Struktur: Geregelte Früh-, Spät- und Wochenenddienste in einem eingespielten Team
Deine Aufgabe
- Ansprechperson: Erste:r Ansprechpartner:in und proaktive:r Informationsgeber:in für Patient:innen, Mitarbeitende, Lieferanten und Dienstleister - für Haus und Gelände
- Außendarstellung: Telefonzentrale, Postmanagement und Zutrittsorganisation mit einer angenehmen Willkommenskultur
- Sicherheit: Überwachung von Brandmeldeanlagen, Hausalarm und Störmeldungen sowie Auslösung entsprechender Maßnahmen
- Qualität: Sicherstellung standardisierter Prozesse und eines einheitlichen Auftretens
Was wir dir bieten
- Finanzielle Absicherung: Tarifgehalt nach AVR Caritas inkl. Altersvorsorge (KZVK), Jahressonderzahlung sowie Empfehlungsprämie
- Work-Life-Balance: Verschiedene Teil- und Vollzeitmodelle, 31 Urlaubstage im Jahr 2026
- Mobilität: Bezuschusstes Jobticket oder Bike-Leasing - ob aus Brandenburg, Berlin oder von weiter weg
- Gesundheit und Freizeit: Zahlreiche Sport- und Fitnessangebote sowie Unterstützung bei der Ferienbetreuung für Kinder
dein
Profil
- Berufsausbildung: Du hast eine Ausbildung abgeschlossen und weißt ganz genau, worauf es am Empfang bzw. im Front-Office ankommt.
- Erfahrung: Im besten Fall hast du bereits Berufserfahrung im Krankenhaus gesammelt.
- Teamwork: Du förderst den respektvollen Umgang miteinander und sorgst für einen offenen und ehrlichen Austausch.
- Serviceorientierung und Diskretion: Du erkennst, was dein Gegenüber braucht und findest entsprechend schnell eine Lösung. Aufgrund von sensiblen Patientendaten arbeitest du absolut diskret.
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unser
Angebot
- Finanzielles: Entgelt nach Tarif AVR Caritas, zusätzliche Altersvorsorge und zahlreiche Extras.
- Dienstplan und Urlaub: Der Dienstplan steht mehrere Wochen im Voraus fest - 30 Urlaubstage und bis zu 9 zusätzliche Tage, je nach Berufswelt.
- Fort- und Weiterbildung: Lernen, wachsen, weiterentwickeln - mit vielfältigen individuellen Angeboten.
- Mobilität: Bike-Leasing und Jobticket.
- Gesundheit und Spaß: Fit bleiben, beim Shoppen sparen und Kinderferienbetreuung nutzen - alles inklusive.
Unsere Caritas-Klinik Maria Heimsuchung zählt zu den modernsten Kliniken in Berlin. Wir verbinden medizinische Exzellenz mit individueller Betreuung in einem interdisziplinären Umfeld.
