Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Onsite Techniker (m/w/d)
JOBPROFIL - ID 11513
AUFGABEN
- Bearbeitung von Incidents/Requests im Ticketsystem (ServiceNow/SNOW) im Client-Umfeld
- Staging und Installation von Geräten und Betankung nach Standardvorgaben
- Anlage und Pflege von Clients im Active Directory gemäß Dokumentation
- Vergabe bzw. Zurücksetzen von AD-Passwörtern nach definierten Prozessen
- Unterstützung bei Fragen der Anwender, Bearbeiten der Aufträge im Ticketsystem unterschiedlichster Kunden
- Ausgabe und Rücknahme von Clients inklusive Dokumentation
- Verkabelung sowie Auf- und Abbau von Arbeitsplatz-Equipment vor Ort
KENNTNISSE
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
Erfahrung mit Ticketsystemen und Dokumentations-Workflows und und Anwenderkommunikation
Sicherer Umgang mit Windows 10/11, Office 365 und MS Office (Outlook, Excel, Word etc.)
Erfahrung in Installation, Reparatur, Aufrüstung und Verkabelung von Hard- und Software
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Fehlerbehebung einfacher Netzwerkprobleme
Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B (inklusive Schaltgetriebe)
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
