Mit Deiner empathischen und verständnisvollen Art maßgeschneiderte Lösungen für Kund:innen

Schnellster Bewerbungsprozess Deutschlands ohne Lebenslauf
5 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden.
Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben, Herausforderungen und jede Menge Spaß bei der Arbeit.
Du bist ein #kundenglücklichmacher, denn mit Kompetenz und Herz berätst Du die Kund:innen einer führenden Direktbank an unserem Standort Berlin.

Was wir dir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag ✍
• Stundenlohn: 14,00 € (Bis zu 18,40 € möglich!)
• Fahrtkostenbezuschussung
• Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen
• Home-Office ist nach Schulung und Einarbeitung möglich
• Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern
• 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
• Keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladende Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben
• Teamevents

Deine Mission:

• Du berätst die Kund:innen der Bank rund um das Thema Online-Banking
• Du bearbeitest selbständig standardisierte Kundenaufträge im EC-und Kreditkartenservice
• Du pflegst die Kundendaten und entsperrst Konten über das bankinterne Sachbearbeitungssystem
• Du informierst zu Produkten und Konditionen der Bank

Du bringst mit

• Du besitzt Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und Service
• Du hast bereits Erfahrung im Service und/oder im kaufmännischen Bereich sammeln können - auch wenn nicht: Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen
• Du hast höfliche Umgangsformen, bist entgegenkommend und lässt Dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen
• Du findest mit Deiner empathischen und verständnisvollen Art maßgeschneiderte Lösungen für Kund:innen
• Du sprichst und schreibst Deutsch auf Muttersprachniveau