(Senior) Account Manager (m/f/d)
Permanent employee, Full-time · Berlin, Remote
THE JOB
Über Berlin Acoustics
Berlin Acoustics, gegründet im Jahr 2022, ist ein deutscher Hersteller von schallisolierten Telefon- und Meetingboxen. Unsere Kabinen bieten den idealen Rückzugsort und verwandeln Großraumbüros in Produktivitäts-Hubs, in denen sich Menschen optimal entfalten können. Damit schaffen wir eine flexible und moderne Alternative zu traditionellen Bürokonzepten.
Als Hersteller arbeiten wir mit einem europaweiten Netzwerk aus Handelspartnern und Innenarchitekt:innen zusammen, die unsere Produkte als Fachhändler vertreiben.
Deine Rolle
Als Partnerships Manager bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Berlin Acoustics und unseren Handelspartnern.
Dein Ziel: nachhaltige Beziehungen, eine starke Marktpräsenz und messbarer gemeinsamer Erfolg.
Deine Aufgaben
- Du betreust und befähigst unsere Handelspartner aktiv dabei, Berlin Acoustics Produkte erfolgreich zu positionieren und zu verkaufen. Hierbei übernimmst Du ganzheitlich die Verantwortung für Dein Partner Portfolio.
- Du pflegst eine strukturierte und verlässliche Kommunikation mit deinen Partnern - inklusive regelmäßiger Check-ins, persönlicher Besuche sowie Follow-ups zu laufenden Angeboten und Projekten.
- Du erschließt eigenverantwortlich neue Vertriebswege und Partnerschaften und trägst so zur kontinuierlichen Erweiterung unseres Netzwerks bei.
- Du setzt gemeinsam vereinbarte kommerzielle und Marketing-Maßnahmen um, z. B. Produktschulungen, In-Store-Kampagnen sowie Events und Messen.
- Du reagierst schnell, lösungsorientiert und zuverlässig auf Anfragen, operative Themen und Herausforderungen unserer Partner und schaffst dadurch echten Mehrwert für unsere Händler.
- Du sammelst relevantes Feedback aus dem Markt und teilst dieses intern, um Produkte, Prozesse und Kommunikation kontinuierlich zu verbessern.
- Du verfolgst Verkaufschancen innerhalb deiner Accounts aktiv und arbeitest zielorientiert auf individuelle sowie Team-Umsatzziele hin.
- Du hältst unsere Systeme (z. B. CRM) stets aktuell, um Transparenz und eine enge Zusammenarbeit mit anderen Teams sicherzustellen.
- Du baust langfristige Partnerschaften auf, geprägt von Ownership, Professionalität und einem klaren Service-Mindset.
Was du mitbringst
- Erfahrung im Partnership Management, Key Account Management oder B2B Sales, idealerweise im Büromöbelhandel oder auf Herstellerseite
- Eine strukturierte, verlässliche Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Eine Hands-on-Mentalität und Freude daran, Dinge aktiv umzusetzen statt nur zu planen
- Lösungsorientiertes Denken sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Prozessdenken & kontinuierliche Verbesserung: Eine strukturierte, verbesserungsorientierte Arbeitsweise sowie Interesse daran, operative Prozesse zu verstehen, weiterzuentwickeln und gemeinsam mit dem Operational-Excellence-Team zu optimieren.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und internen Tools
- Gute Englischkenntnisse; Deutsch auf Muttersprachlerniveau
Was wir bieten
- Eine zentrale Rolle mit echtem Impact auf Wachstum und Markenpräsenz
- Enge Zusammenarbeit mit motivierten Kolleg:innen in einem ambitionierten Team
- Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung für eigene Partner-Accounts
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Arbeitsbedingungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Arbeiten in einem modernen, design- und technologiegetriebenen Umfeld
Bist Du das?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam starke Partnerschaften für Berlin Acoustics aufzubauen.
ABOUT US
Here at mute-labs & Berlin Acoustics, we aim to enable companies to achieve more by democratizing silence in the workspace. And we’re not like any other Berlin start-up you might know:
- We’re “no tech”: We know how to develop and sell great hardware products with a focus on sound-insulated phone- and meeting booths.
- We have no investors and we really don’t want any. We've been profitable since day one.
- We continue to have a steep growth curve - not in employees or coffee cups consumed, but in revenue and profit.
- We’re not striving for an exit - we’re building a sustainable business for many generations to come.
Wondering what it's like to work here? We made a reel about it!
Are you as excited about mute-labs as we are? Then we are looking forward to getting to know you!
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