Servicemitarbeiter*in

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Servicemitarbeiter*in Servicemitarbeiter*inKopfbereichArbeitEinzelhandelskaufmann/-frauServicemitarbeiter*inCommerzbank AGVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Berlinab 01.06.2024unbefristetGesternStellenbeschreibung

Willkommen im Team als

Servicemitarbeiter*in

Das Unternehmen

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Aufgabe

Deine Aufgaben als Servicemitarbeiter*in Beratungsfiliale sind: Du übernimmst

den Empfang von Kundinnen und Nichtkundinnen
die Regelung der Kundenströme und bietest Hilfestellung bei Orientierung in Bankräumen für Kundinnen und Nichtkundinnen
die Begleitung der Kund*innen zu Selbstbedienungs-Geräten (z. B. Geldautomat) und gibst Anleitung zur Nutzung
die aktive Ansprache auf Digital-Banking-Zugänge und unterstützt bei Kundenfragen zum Digital Banking
die Erledigung von administrativen und logistischen Aufgaben, z. B. Postbearbeitung, Adressänderungen oder Weiterleitung von Zahlungsverkehrsaufträgen
die Begleitung von Kund*innen zur Schließfachanlage

Profil

Du hast
eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Einzelhandelskaufmann/-frau) oder eine adäquaten Qualifikation
Du verfügst über
eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
Begeisterung für deine Gastgeberrolle
gute Deutschkenntnisse
Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.
Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.

Kontakt

Bist du bereit, ab 01.06.2024 in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Ulrike Sobeck, Regionsleitung Beratungsfilialen Berlin-Süd, unter +49 30 79083410 gerne zur Verfügung.
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