Experte Kundenservice Telefonie Spezialist - Banking (m/w/d)

• Unser Kunde ist eine renommierte Bank in Berlin
• Gute ÖPNV Anbindung

Ihre Vorteile

• Interessantes Aufgabengebiet in einer Bank
• In einem wachsenden Team arbeiten
• Attraktives Gehalt
• Renommiertes Arbeitsumfeld

Ihre Aufgaben

• Abbildung des Kundenservices per Telefon (z.B. Online-Banking, Kartensperrung)
• Sicherstellung einer professionellen und kundenorientierten Beratung
• Dokumentation von Kundenanfragen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
• Ausgeprägter Servicegedanke und kommunikative Fähigkeiten
• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
• Erfahrung mit Kundenkommunikation wünschenswert

Über Hays:

Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.